Nell’articolo di questa settimana scoprirai la differenza tra:<\/p>\n
- \n
- Pubblico personalizzato<\/li>\n
- Pubblico salvato<\/li>\n
- Pubblico Lookalike (o pi\u00f9 semplicemente LaL)<\/li>\n<\/ul>\n
Tre diversi tipi di utente\u2026 che possono fare la differenza nel successo della tua attivit\u00e0!<\/p>\n
Ma prima di tutto… che cos’\u00e8 il pubblico?<\/b><\/h3>\n
Il pubblico \u00e8 l\u2019insieme di persone che vai a targettizzare (letteralmente prendere di mira) all\u2019interno di Facebook e gli altri social.
\nGeneralmente \u00e8 un gruppo di persone non specifico, ma inserendo alcuni criteri di selezione come sesso, et\u00e0, interessi e luoghi di origine degli utenti riuscirai a trovare ESATTAMENTE il Cliente su Misura a cui inviare le tue sponsorizzate, evitando di attirare persone che ti farebbero solo perdere tempo.<\/p>\nIn questo modo, probabilmente colpirai un numero minore di persone… ma avrai la certezza che tra loro si troveranno tanti nuovi potenziali clienti pronti a diventare fan sfegatati della tua impresa.<\/p>\n
Fantastico, non \u00e8 vero? Ora \u00e8 il momento di capire come creare i diversi tipi di pubblico!<\/strong><\/h3>\n
Come prima cosa, ecco come accedere a questa funzione.
\nUna volta entrato nella sezione business di Facebook ti baster\u00e0 cliccare sulle tre linee orizzontali sotto l\u2019iconcina della casa e fare clic sulla prima voce sulla destra, ossia pubblico.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Ossia-pubblico.jpg\" "\\"\\"")
<\/p>\nUna volta entrato nella sezione pubblico, vedrai sulla destra tutti i pubblici che hai creato in precedenza e, in alto a sinistra, un pulsante blu con su scritto \u201cCrea Pubblico\u201d.<\/p>\n
A quel punto ti appariranno davanti tre opzioni, che sono esattamente quelle che hai visto prima, ossia pubblico personalizzato, salvato e simile.
\nOltre a queste vedrai anche la sezione dell\u2019inserzione speciale, di cui parler\u00f2 a fine articolo.<\/p>\nE ora che sei dentro la sezione giusta… vediamo come creare ogni tipo di pubblico!<\/p>\n
Iniziamo con il pubblico personalizzato.<\/strong><\/h3>\n
Il pubblico personalizzato \u00e8 un tipo di pubblico che puoi ottenere tramite strumenti di Facebook (dette origini di Facebook) o tuoi strumenti (dette le tue origini).<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/pubblico-personalizzato-503x600.jpg\" "\\"\\"")
<\/p>\nTi spiego subito che cosa intendo.
\nLe origini sono le fonti da cui arriva il tuo pubblico.<\/strong>
\nConoscerle \u00e8 molto importante per capire cosa sta funzionando nella tua campagna di comunicazione, e cosa invece \u00e8 ancora poco efficace.<\/p>\nQueste sono le possibili origini di un pubblico arrivato da Facebook:<\/p>\n
- \n
- Video, nel caso tu abbia inserito un video sulla tua pagina;<\/li>\n
- Modulo per l\u2019acquisizione contatti, se magari hai invitato il tuo pubblico a lasciarti i dati in cambio dell\u2019iscrizione alla tua newsletter;<\/li>\n
- Esperienza interattiva, ovvero il pubblico che arriva attraverso una \u201cmini landing page\u201d che puoi creare su Facebook;<\/li>\n
- Acquisti, nel caso di persone che hanno acquistato i tuoi prodotti nello shop di Facebook;<\/li>\n
- Account Instagram, se la persona arriva da questo social;<\/li>\n
- Eventi, che vale sia per chi ha partecipato a un tuo evento, sia per chi ha semplicemente interagito;<\/li>\n
- Pagina Facebook e annunci su Facebook, per le persone che interagiscono con i tuoi contenuti sul social.<\/li>\n<\/ul>\n
Quando invece le origini sono esterne a Facebook, ecco quali possono essere.<\/p>\n
- \n
- Il sito web, quando un pixel inserito sul tuo sito ha interagito correttamente con un utente;<\/li>\n
- Attivit\u00e0 nell\u2019app, nel caso tu abbia un’applicazione in cui far arrivare i tuoi utenti;<\/li>\n
- Elenco di clienti, quando carichi online dati presenti su un file excel;<\/li>\n
- Attivit\u00e0 offline, se hai chiesto i dati delle persone che hanno interagito con la tua azienda fuori dalla rete.<\/li>\n<\/ul>\n
Una volta scelta l’origine, l\u2019impostazione del pubblico personalizzato ti permetter\u00e0 di scegliere tutta una serie di dati relativa al tuo utente.<\/p>\n
La prima cosa utile \u00e8 capire da dove arriva quel particolare pubblico. Sono persone che hanno partecipato a un evento, oppure hanno comprato qualcosa dallo shop di Facebook?<\/p>\n
La seconda cosa importante \u00e8 dare informazioni su questo pubblico. Sesso, et\u00e0, origine: tutto \u00e8 utile per riuscire a distinguere i vari tipi di pubblico e trovare la comunicazione giusta per loro.<\/p>\n
Bene, il tuo pubblico personalizzato \u00e8 quasi pronto! <\/strong><\/p>\n
Ora puoi inserire il mantenimento, ovvero il numero di giorni in cui le persone resteranno nel tuo pubblico dopo aver fatto una certa azione.<\/p>\n
Per esempio, vorresti colpire le persone che negli ultimi 125 giorni hanno visitato la tua pagina Facebook?
\nOppure vuoi far arrivare una certa sponsorizzata solo alle persone che negli ultimi 30 giorni hanno visitato il tuo sito web?<\/p>\nIn entrambi i casi, il mantenimento \u00e8 l\u2019opzione giusta per te!<\/strong><\/p>\n
Il pubblico personalizzato \u00e8 utilissimo, davvero malleabile. E soprattutto, quando usato nel modo giusto pu\u00f2 diventare un alleato davvero prezioso della tua azienda!<\/p>\n
Passiamo ora al pubblico salvato.<\/strong><\/em><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/interessato-offrirgli-600x466.jpg\" "\\"\\"")
<\/p>\n\u00c8 un tipo di pubblico che viene creato a seconda delle impostazioni che TU decidi di dargli.
\nForse ti sembrer\u00e0 uguale a quello di prima, ma la differenza principale \u00e8 che questo pubblico, al contrario di quello personalizzato, funziona per interessi.<\/p>\nPer esempio, se vendi elettrodomestici da cucina, sicuramente tra gli interessi avrai l\u2019obbligo di inserire tutto quello che piace al tuo cliente finale.
\nInserire \u201ccalcio\u201d o “caff\u00e8” potrebbe essere potenzialmente inutile per la tua sponsorizzata, mentre inserendo interessi come \u201cpulizia della casa\u201d, o \u201ccucina\u201d otterrai sicuramente un pubblico pi\u00f9 interessato a quello che puoi offrirgli.<\/p>\nPer crearlo non devi fare altro che inserire il nome del pubblico, senza descrizione.
\nA questo punto puoi scegliere se personalizzarlo oppure no, come faresti con un normale pubblico personalizzato, specificando et\u00e0, zona di provenienza o genere.<\/p>\nLa differenza in questo caso sta negli interessi, fondamentali per creare un pubblico altamente selezionato!<\/strong><\/p>\n
Con il pubblico salvato hai la possibilit\u00e0 di seguire il tuo cliente con la precisione di un laser, creando sponsorizzate cos\u00ec precise da sembrare fatte apposta per lui!
\nE un utente che si sente riconosciuto… \u00e8 un cliente fedele della tua azienda, che far\u00e0 lievitare il tuo fatturato.<\/strong><\/p>\n<\/p>\n
Ora \u00e8 il momento di vedere il pubblico simile, o look alike.<\/strong><\/em><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/che-hai-gia-creato-577x600.jpg\" "\\"\\"")
<\/p>\nAnche qua, come per il precedente pubblico, valgono le regole delle origini, che per\u00f2 potresti trovare sotto nome di valore.
\nMa la cosa interessante \u00e8 che in questo caso una delle tue origini pu\u00f2 essere uno dei pubblici salvati in precedenza!<\/strong><\/p>\nUna volta individuate le caratteristiche del pubblico di cui hai bisogno, la funzione Look alike traccia le persone che hanno qualsiasi cosa in comune con il tuo attuale pubblico, e ne crea uno simile.<\/p>\n
Di solito la percentuale di somiglianza va dall\u20191% al 10%.
\nPi\u00f9 la percentuale \u00e8 alta, pi\u00f9 il pubblico potrebbe non essere qualitativamente perfetto, pi\u00f9 la percentuale \u00e8 bassa pi\u00f9 probabilit\u00e0 ci sono che lo sia.<\/strong><\/p>\nQuesto perch\u00e9 maggiore il numero di persone, pi\u00f9 grandi saranno le differenze tra loro e il tuo cliente ideale. Quindi a seconda degli obiettivi della tua comunicazione decidi con attenzione come utilizzare questo tipo di pubblico.<\/p>\n
Ma passiamo all\u2019ultima funzione, quella dell\u2019inserzione speciale.<\/strong><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/inserzione-speciale-600x429.jpg\" "\\"\\"")
(schermata creazione nuova campagna)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n <\/p>\n
Ti spiego subito di che si tratta.
\nNon tutte le inserzioni possono essere pubblicate normalmente.
\nNello specifico, quelle che appartengono alle categorie Credito, Alloggi, Impiego e Temi sociali sono pi\u00f9 controllate da Facebook, e per questo sono definite inserzioni speciali.<\/p>\nUn esempio di aziende che devono usare inserzioni speciali sono le agenzie immobiliari, appunto perch\u00e9 parlano di case.<\/p>\n
Il pubblico di queste inserzioni non potr\u00e0 avere riferimenti di et\u00e0 e genere, n\u00e9 comportamenti e interessi.<\/strong>
\nL’unico riferimento \u00e8 la localit\u00e0, che sar\u00e0 l’unico elemento usato dall’algoritmo per selezionare il pubblico a cui mostrare i tuoi contenuti..<\/p>\nOra conosci tutti i tipi di pubblico che Facebook ti permette di creare!<\/p>\n
Ma come puoi impostarli sempre correttamente? Sai come riconoscere il Cliente su Misura e costruire il tuo pubblico in base a questo?<\/p>\n
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