{"id":7689,"date":"2021-10-26T07:00:04","date_gmt":"2021-10-26T05:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/isartidelweb.it\/?p=7689"},"modified":"2025-07-09T14:47:00","modified_gmt":"2025-07-09T12:47:00","slug":"come-utilizzare-immagini-video-e-link-nelle-tue-campagne-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/2021\/10\/26\/come-utilizzare-immagini-video-e-link-nelle-tue-campagne-email\/","title":{"rendered":"Come utilizzare immagini, video e link nelle tue campagne email"},"content":{"rendered":"<p>Ciao e bentornato\/a sulla rubrica del Fabbro,<br \/>\nQuello che descriver\u00f2 oggi \u00e8 <strong>un problema che affligge la maggior parte delle persone<\/strong> che inizia ad usare Active Campaign o un qualsiasi altro CRM per l&#8217;invio di campagne mail.<br \/>\nSe non sai di cosa sto parlando troverai molto utile <a href=\"https:\/\/isartidelweb.it\/2021\/10\/12\/tutto-quello-che-ti-serve-per-realizzare-il-tuo-sito-web-parte-5\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">questo articolo<\/a> che ho scritto a riguardo qualche giorno fa.<\/p>\n<p>Tra le varie funzioni dei CRM, quella pi\u00f9 importante di tutte \u00e8 la possibilit\u00e0 di inviare campagne mail ai tuoi contatti.<br \/>\nI CRM migliori, come ad es. Active Campaign, offrono addirittura la possibilit\u00e0 di inviare email in automatico grazie all&#8217;utilizzo delle automazioni.<br \/>\nTutte cose meravigliose e in grado di far decollare la tua attivit\u00e0, per\u00f2 convieni con me che, se per qualche motivo queste email dovessero finire nella posta indesiderata dei tuoi contatti&#8230;<br \/>\nsarebbe tutto inutile!<\/p>\n<p>Proprio cos\u00ec, puoi buttare il CRM fuori dalla finestra con tutto il pc urlando. Lavoro sprecato!<\/p>\n<p><em>&#8220;Ok Fabbro, ma se le mail non arrivano a destinazione \u00e8 colpa mia o del CRM?&#8221;<\/em><br \/>\nOttima domanda.<br \/>\n<strong>Errori tecnici a parte<\/strong> (esistono in qualsiasi strumento tecnologico, a volte si presentano, non puoi farci nulla), <strong>la maggior parte delle volte la colpa \u00e8 tua<\/strong>.<\/p>\n<p>Ma don&#8217;t panic, perch\u00e9 il buon Fabbro ha individuato per te quali sono gli errori pi\u00f9 comuni che portano a questo problema e ti aiuter\u00e0 ad evitarli.<br \/>\n\u00c8 arrivato il momento di afferrare una tazza del tuo caff\u00e8 preferito: si parte!<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5220\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/coffe-1354786_1920-600x400.jpg\" alt=\"caff\u00e8\" width=\"350\" height=\"233\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/coffe-1354786_1920-600x400.jpg 600w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/coffe-1354786_1920-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/coffe-1354786_1920-768x512.jpg 768w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/coffe-1354786_1920-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/coffe-1354786_1920.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 350px) 100vw, 350px\" \/><\/p>\n<h2>Perch\u00e9 le mail dei CRM vanno in spam<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/isartidelweb.it\/2021\/07\/13\/la-tua-comunicazione-finiesce-nella-spazzatura\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-6390\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/quando-la-tua-comunicazione-finisce-in-spam-600x284.png\" alt=\"sequenza email con triangolo rosso avvertimento\" width=\"600\" height=\"284\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/quando-la-tua-comunicazione-finisce-in-spam-600x284.png 600w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/quando-la-tua-comunicazione-finisce-in-spam-1024x484.png 1024w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/quando-la-tua-comunicazione-finisce-in-spam-768x363.png 768w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/quando-la-tua-comunicazione-finisce-in-spam-1536x727.png 1536w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/quando-la-tua-comunicazione-finisce-in-spam.png 1818w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Ogni CRM che si rispetti \u00e8 dotato di filtro anti-spam. Questo vuol dire che <strong>ti avverte se la mail che hai scritto presenta all&#8217;interno del suo contenuto qualcosa di strano<\/strong>, che rischia di farla finire in spam.<br \/>\nNota: se vuoi saperne di pi\u00f9 sullo spam e la posta indesiderata ti consiglio di leggere prima <a href=\"https:\/\/isartidelweb.it\/2021\/07\/13\/la-tua-comunicazione-finiesce-nella-spazzatura\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">questo articolo<\/a>, in cui approfondisco la tematica.<\/p>\n<p>Normalmente, ci\u00f2 \u00e8 molto comodo e ti permette di correggere il contenuto della mail e vissero tutti felici e contenti.<br \/>\nSolo che <strong>ogni tanto, anche se correggi la mail, questa finisce in spam lo stesso<\/strong>!<br \/>\n<em>Come mai?<\/em><br \/>\nMi sono posto questa domanda 1000 volte e sono giunto alla conclusione che:<br \/>\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">nessun filtro anti-spam \u00e8 infallibile<\/span><\/strong>.<br \/>\nSpesso, anche se il CRM non ce lo dice, inseriamo all&#8217;interno delle nostre mail degli elementi che fanno arrabbiare di brutto i provider mail (gmail, yahoo e compagnia).<br \/>\nDi che elementi si tratta?<\/p>\n<p>Immagini, video e link.<\/p>\n<p>Il mio consiglio generale \u00e8 quello di <strong>evitare di inserire troppe immagini, video e link<\/strong> all&#8217;interno di una mail. Questo consiglio vale soprattutto per chi ha acquistato l&#8217;account da poco e inviato poche campagne mail. La spiegazione \u00e8 pi\u00f9 semplice di quello che sembra: tutte le volte che invii una mail dal tuo CRM, i filtri anti-spam dei vari provider la analizzano e tengono conto di alcuni dettagli, tra cui il mittente. In pratica <strong>devi costruirti una buona reputazione con i provider mail<\/strong> prima di poter inserire pi\u00f9 immagini o link all&#8217;interno delle tue campagne. Ma in che modo? <strong>Inviando regolarmente delle mail pi\u00f9 semplici possibili<\/strong>. Quante? Purtroppo non ci \u00e8 dato saperlo.<\/p>\n<p>Per\u00f2 tu per sicurezza evita di inserire troppe immagini e troppi link dentro le campagne email per almeno i primi 3 mesi e inviane almeno una alla settimana.<br \/>\n<em>&#8220;Ok Fabbro, ma quante immagini e quanti link posso inserire all&#8217;interno delle mie prime campagne email?&#8221;<\/em><br \/>\nCon 2 immagini, 1 video e 2 link sei a posto, ma <strong>esiste un metodo preciso che devi seguire<\/strong>, perci\u00f2 continua a leggere la guida fino in fondo.<\/p>\n<h2>Come si inseriscono le immagini all&#8217;interno di una campagna email?<\/h2>\n<p>Sembra una domanda scontata, ma scommetto che al momento non stai osservando almeno una delle regole enunciate di seguito.<br \/>\nSe vuoi essere davvero sicuro al 99% (l&#8217;1% non lo puoi controllare) che le tue campagne finiscano dentro le caselle di posta dei tuoi utenti segui alla lettera tutte le mie indicazioni.<\/p>\n<p><strong>Formato dell&#8217;immagine<\/strong><br \/>\nLa maggior parte dei CRM accetta i seguenti formati di immagine:<\/p>\n<ul>\n<li>jpeg<\/li>\n<li>png<\/li>\n<li>gif<\/li>\n<\/ul>\n<p>Partiamo da quello pi\u00f9 comune: il <strong>jpeg<\/strong>.<br \/>\n\u00c8 il <strong>formato pi\u00f9 sicuro<\/strong> che puoi utilizzare, assicurati soltanto che l&#8217;immagine non superi un certo peso in KB (troverai maggiori informazioni riguardo al peso consigliato delle immagini pi\u00f9 in basso).<\/p>\n<p>Che dire invece del <strong>png<\/strong>?<br \/>\nSpesso va bene, a volte <strong>pu\u00f2 essere problematico<\/strong>. Il png pu\u00f2 avere delle parti trasparenti, ed \u00e8 a questo che devi fare attenzione. Sebbene non influisca sul giudizio dei filtri anti-spam, pu\u00f2 generare una cattiva esperienza per il tuo utente.<br \/>\nIn che modo?<br \/>\nSe ad es. vuoi inserire una tua foto ritagliata con sfondo bianco, devi tenere conto del fatto che tante persone oggi utilizzano dei client mail (tipo gmail, outlook e compagnia) che offrono la possibilit\u00e0 di utilizzare un aspetto grafico &#8220;dark&#8221;, come quello che vedi in foto:<\/p>\n<p>Forse non ne hai mai sentito parlare e la cosa al momento non ti spaventa, ma si tratta di un trend all&#8217;interno del mondo del design che sta prendendo piede rapidamente. Tantissime applicazioni oggi offrono questa funzione e in futuro saranno sempre di pi\u00f9, perci\u00f2 tienine conto.<br \/>\nIl punto \u00e8 che una foto con sfondo trasparente pu\u00f2 stare bene sui client mail &#8220;light&#8221; (con colori chiari) e male su quelli &#8220;dark&#8221; (con colori scuri), o viceversa. Il consiglio \u00e8 di cercare di evitare questo tipo di formato ove possibile. Insomma, usalo con saggezza.<br \/>\nNota: tieni presente che di solito le immagini png pesano di pi\u00f9 rispetto a quelle con formato jpeg.<\/p>\n<p>Infine abbiamo le <strong>gif<\/strong>.<br \/>\nLe gif sono delle immagini animate.<br \/>\nPersonalmente le adoro e ti consiglio di usarle per rappresentare uno stato d&#8217;animo (un po&#8217; come facciamo su WhatsApp per far ridere un amico) , focalizzare l&#8217;attenzione del tuo lettore e rafforzare un concetto. <strong>Un&#8217;immagine in movimento \u00e8 pi\u00f9 potente di una statica<\/strong> ed esistono alcune gif in grado addirittura di stimolare la percezione uditiva di chi la osserva, come questa:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7695\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/traliccio-che-salta-1.gif\" alt=\"\" width=\"358\" height=\"179\" title=\"\"><br \/>\nOcchio per\u00f2: non strafare. Non riempire di gif le tua email; nella maggior parte dei casi ne basta una.<\/p>\n<p><strong>Peso dell&#8217;immagine<\/strong><br \/>\nI file multimediali che hanno delle dimensioni superiori a 2 megabyte non sono ben visti dai filtri anti-spam, perci\u00f2 <strong>evita di inserire foto pesanti<\/strong> nelle tue campagne email.<br \/>\nSarai per\u00f2 lieto di sapere che hai la possibilit\u00e0 di comprimere gratuitamente le immagini pesanti con un semplice tool online come <a href=\"https:\/\/compressjpeg.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">questo<\/a>. Prendi subito l&#8217;abitudine di comprimere le immagini perch\u00e9 \u00e8 importante tu segua lo stesso procedimento anche per i siti web! Leggi <a href=\"https:\/\/isartidelweb.it\/2021\/07\/27\/scegli-le-foto-per-il-tuo-sito-senza-pagarle-3-000-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">questo articolo<\/a> che ho scritto un po&#8217; di tempo fa per saperne di pi\u00f9.<\/p>\n<p><strong>Dimensioni dell&#8217;immagine<\/strong><br \/>\n<em>Qual \u00e8 la giusta larghezza che deve avere un&#8217;immagine per essere visualizzata correttamente all&#8217;interno delle tue campagne email? E l&#8217;altezza?<\/em><br \/>\nNon esistono delle indicazioni precise al millimetro, per\u00f2 una regola che funziona sempre \u00e8 quella di utilizzare <strong>immagini della larghezza tra i 400 e i 650 pixel<\/strong>.<br \/>\nPer l&#8217;altezza non posso darti un range numerico esatto (l&#8217;altezza si adatta in base alla larghezza), per\u00f2 eccoti un suggerimento: <strong>non utilizzare immagini verticali troppo lunghe<\/strong>.<br \/>\nIl motivo \u00e8 molto semplice ma \u00e8 impossibile arrivarci solo con l&#8217;intuito. Devi sapere che ogni CRM inserisce sul fondo di ogni tua mail un link di disiscrizione dalla newsletter. Hai mai provato a disiscriverti da una newsletter a cui non sei pi\u00f9 interessato? Ti basta scorrere in basso e fare click su &#8220;unsubscribe&#8221; o &#8220;disiscriviti&#8221;. Ecco: se per raggiungere quella scritta l&#8217;utente deve scorrere troppo in basso, il filtro anti-spam ti punisce. Ci\u00f2 significa che un&#8217;immagine troppo alta aumenta inutilmente il numero di scroll che il tuo utente deve effettuare per visualizzare il link &#8220;disiscriviti&#8221;. Risultato: email bocciata e dritta in spazzatura!<br \/>\nSe ti stai domandando:<br \/>\n<em>&#8220;Fabbro, ma quindi devo limitare anche la lunghezza dei testi che inserisco nelle mail?&#8221;<\/em><br \/>\nNo. I filtri anti-spam sono pi\u00f9 indulgenti con i testi. <strong>Suggerimento bonus<\/strong>: se il testo della tua mail \u00e8 lunghissimissimo ti basta ridurre leggermente la dimensione del carattere o dell&#8217;interlinea.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7697\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/meme-600x337.jpg\" alt=\"meme\" width=\"319\" height=\"179\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/meme-600x337.jpg 600w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/meme.jpg 650w\" sizes=\"auto, (max-width: 319px) 100vw, 319px\" \/><\/p>\n<p><strong>Tag alt dell&#8217;immagine<\/strong><br \/>\nSe mi segui da un po&#8217;, hai gi\u00e0 sentito nominare il tag alt perch\u00e9 ne ho parlato su un articolo di SEO per i siti web.<br \/>\n<strong>Il tag alt \u00e8 un testo che viene visualizzato al posto di un&#8217;immagine se questa non pu\u00f2 essere caricata dal client mail per qualsiasi motivo<\/strong>.<br \/>\nMi spiego meglio. Uno dei client mail che utilizzo non carica le immagini della mail di default. Sono io che manualmente scelgo se permettergli di caricare le immagini presenti nella mail o se proibirglielo. Perch\u00e9 utilizzo un&#8217;impostazione cos\u00ec sul mio client? Principalmente per questioni di sicurezza. A volte dentro un&#8217;immagine pu\u00f2 nascondersi del codice malevolo e quindi preferisco accertarmi di conoscere il mittente prima di farlo.<br \/>\nMa non \u00e8 questo il punto. Il punto \u00e8 che <strong>i filtri anti-spam diffidano delle immagini contenute nelle mail che non presentano un tag alt<\/strong>.<br \/>\nOrmai tutti i CRM che si rispettino ti offrono la possibilit\u00e0 di inserire il tag alt all&#8217;interno delle tue foto (screenshot di Active Campaign).<br \/>\nCosa dovresti scrivere nel tag alt? Una breve descrizione della tua immagine. In questo modo, io che inizialmente non la scarico, posso decidere in base al testo dell&#8217;alt tag se mi \u00e8 utile visualizzare quella immagine oppure no.<br \/>\nBonus tip: sai che i non vedenti navigano in rete con dei dispositivi che gli leggono a voce cosa c&#8217;\u00e8 scritto sullo schermo? Quando davanti a loro c&#8217;\u00e8 un&#8217;immagine, questi leggono al suo utilizzatore l&#8217;alt tag.<\/p>\n<p><strong>Testi dentro le immagini<\/strong><br \/>\nSi possono usare delle immagini con dentro del testo senza doversi preoccupare? N\u00ec. Come ti dicevo, non \u00e8 detto che tutti gli utenti scelgano di visualizzarle. Perci\u00f2 la risposta definitiva \u00e8:<br \/>\nutilizzale assicurandoti di associargli un alt text.<\/p>\n<h2>Come si inseriscono i video all&#8217;interno di una campagna email?<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-7701\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/come-si-inseriscono-i-video-600x400.jpg\" alt=\"come si inseriscono i video\" width=\"600\" height=\"400\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/come-si-inseriscono-i-video-600x400.jpg 600w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/come-si-inseriscono-i-video-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/come-si-inseriscono-i-video-768x512.jpg 768w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/come-si-inseriscono-i-video.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Innanzitutto non devi caricarli direttamente dentro il CRM. <strong>Il metodo migliore per inserire video nelle campagne mail \u00e8 caricarli su YouTube, Vimeo e servizi simili<\/strong>.<br \/>\nSemplicemente i filtri anti-spam reputano questi servizi attendibili perch\u00e9 si sono costruiti una reputazione nel tempo e sanno che si tratta di servizi controllati costantemente.<br \/>\nEsempio scemo: se ho caricato un video su YouTube e questo non \u00e8 stato mai rimosso perch\u00e9 in linea con i termini e condizioni di YouTube, \u00e8 sicuramente un video affidabile e non contiene al suo interno delle immagini pericolose e\/o offensive.<br \/>\nSe ci pensi non fa una piega, no?<br \/>\nQuindi carica i tuoi video sul tuo canale YouTube (o Vimeo e simili) e copia e incolla il link all&#8217;interno della mail.<\/p>\n<h2>Come si inseriscono i link all&#8217;interno di una campagna email?<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7702\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/come-si-inseriscono-i-link-600x593.png\" alt=\"come si inseriscono i link\" width=\"168\" height=\"166\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/come-si-inseriscono-i-link-600x593.png 600w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/come-si-inseriscono-i-link-1024x1011.png 1024w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/come-si-inseriscono-i-link-768x758.png 768w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/come-si-inseriscono-i-link.png 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 168px) 100vw, 168px\" \/><\/p>\n<p>Sui link devi porre sempre la massima attenzione.<br \/>\nOvviamente <strong>il link \u00e8 lo strumento pi\u00f9 potente<\/strong> che hai a disposizione per far compiere un&#8217;azione ai tuoi utenti. Dopotutto, basta che lo clicchino per lasciarsi guidare da te.<br \/>\nIl rovescio della medaglia \u00e8 che, trattandosi di uno strumento cos\u00ec potente, \u00e8 anche l&#8217;arma letale dei malintenzionati sul web.<br \/>\nSpesso dentro un link si nasconde una truffa. Per farti capire quanto sono potenzialmente pericolosi, ti faccio un esempio.<br \/>\nFacciamo finta che ti interessino gli scacchi. Ti invio una mail con su scritto: clicca qui per scoprire come diventare un asso degli scacchi in 4 semplici mosse. Tu clicchi il bottone e vieni re-indirizzato su un sito pieno zeppo di popup e pubblicit\u00e0 che non c&#8217;entra niente con gli scacchi.<br \/>\nTi incazzi, giusto?<br \/>\nS\u00ec, perch\u00e9 ti ho ingannato (in caso contrario sei un tipo un po&#8217; strano).<br \/>\nSe stai pensando:<br \/>\n<em>&#8220;Ok Fabbro, ma chissene, tanto io non desidero ingannare i miei utenti.&#8221;<\/em> sei una persona meravigliosa, ti credo e tivvib\u00ec. Per\u00f2 devi fare in modo che si fidino delle tue intenzioni anche i filtri anti-spam.<br \/>\nDove voglio arrivare?<br \/>\nLo ribadisco: <strong>i filtri anti-spam non sono perfetti. Per proteggere gli utenti e la propria reputazione adottano una regola semplice: buttano in spam le mail con dentro i link abbreviati<\/strong>.<br \/>\nCosa sono i link abbreviati?<br \/>\nPuoi fartene un&#8217;idea precisa leggendo <a href=\"https:\/\/isartidelweb.it\/2021\/05\/25\/limportanza-di-avere-dei-link-brevi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">questo articolo<\/a> che ho scritto un po&#8217; di tempo fa.<br \/>\nSe utilizzi dei link abbreviati all&#8217;interno delle tue mail, stai pur certo\/a che questa finir\u00e0 in spam.<\/p>\n<p>Un&#8217;altra regola che devi osservare \u00e8: <strong>non inserire pi\u00f9 di 2 link all&#8217;interno di una singola campagna mail<\/strong>.<br \/>\n<em>&#8220;Okay Fabbro, ma perch\u00e9 voi Sarti a volte lo fate?&#8221;<\/em><br \/>\nNoi Sarti adesso possiamo farlo perch\u00e9 ci siamo costruiti nel tempo una buona reputazione con i filtri anti-spam e adesso siamo affidabili ai loro occhi (se ne avessero, si intende&#8230;).<br \/>\n<strong>Ti racconto cosa \u00e8 successo ad una nostra affezionata cliente<\/strong> (so che mi leggerai, tivvib\u00ec!).<br \/>\nLa nostra cliente ha acquistato da poco Active Campaign e, dopo aver pianificato la sua prima campagna email, ha effettuato un test per vederla in anteprima all&#8217;interno del suo client di posta elettronica.<br \/>\nNota: ovviamente questa \u00e8 una buona pratica. Testa sempre le tue campagne mail prima di inviarle per assicurarti che l&#8217;anteprima sia soddisfacente.<br \/>\nDopo qualche minuto mi ha detto: &#8220;ho ricevuto il test della mia mail nella posta indesiderata. Come mai?&#8221;<br \/>\nHo analizzato la sua mail e ho individuato dei link social sul fondo. Trattandosi della prima campagna in assoluto, le ho detto: &#8220;prova a rimuovere i link social&#8221;. Il ragionamento \u00e8 stato: &#8220;i filtri anti-spam non si fidano ancora del suo account perch\u00e9 \u00e8 la prima campagna che scrive!&#8221;<br \/>\nCi ho preso al primo colpo. La cliente ha seguito il mio suggerimento e il secondo test della campagna \u00e8 andato a buon fine.<br \/>\nQuesto esempio \u00e8 perfetto perch\u00e9 ti dimostra che non basta avere delle buone intenzioni. La nostra cliente alla fine non ha fatto niente di male, ha inserito soltanto dei link ai suoi canali social. Se domani ti invio una mail con l&#8217;account dei Sarti del Web e ci metto dentro i link ai nostri canali social, la riceverai e non finir\u00e0 in spam.<br \/>\nMorale della storia: utilizza un solo link (magari un bel bottone) all&#8217;interno delle tue prime campagne email e assicurati che sia una CTA. D&#8217;altronde una mail senza CTA \u00e8 inutile&#8230;<br \/>\nSe \u00e8 la prima volta che leggi il termine CTA troverai interessante <a href=\"https:\/\/isartidelweb.it\/2020\/12\/15\/dimmi-cosa-fare-e-saro-tuo-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">questo articolo<\/a> in cui ho spiegato in modo approfondito di cosa si tratta.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/isartidelweb.it\/2020\/12\/15\/dimmi-cosa-fare-e-saro-tuo-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-4405\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/copertina-5-600x284.jpg\" alt=\"tizia con megafono che urla a due persone\" width=\"600\" height=\"284\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/copertina-5-600x284.jpg 600w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/copertina-5-768x363.jpg 768w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/copertina-5.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><br \/>\nRicordati di avere pazienza durante i primi mesi di utilizzo di qualsiasi CRM: sono convinto che dopo pochissimi mesi i filtri anti-spam si fideranno di te (basta che non fai cose brutte)!<\/p>\n<p><strong>Conclusioni<\/strong><br \/>\nTi \u00e8 piaciuta la guida di oggi? Fammelo sapere nei commenti! Se non hai ancora un CRM ma \u00e8 un argomento che ti interessa ti starai chiedendo sicuramente<br \/>\n<em>&#8220;Qual \u00e8 il miglior CRM?&#8221;<\/em><br \/>\nEsistono tantissimi CRM in commercio, per\u00f2 non sono tutti validi. Altra cosa da considerare \u00e8 che magari quelli validi sono difficilissimi da usare.<br \/>\nIl miglior CMR per te che segui la mia rubrica e che vuoi partire col piede giusto \u00e8 Active Campaign.<br \/>\nSi tratta di un software molto intuitivo ma, allo stesso tempo, potentissimo. Diciamo che usare Active Campaign \u00e8 un po\u2019 come giocare agli scacchi: iniziare a muovere i pezzi \u00e8 facile, per\u00f2 elaborare delle strategie complesse e far funzionare tutto alla perfezione \u00e8 un altro paio di maniche.<br \/>\n\u00c8 proprio per questo motivo che ho deciso di pubblicare il mio primo videocorso su Active Campaign: \u201cAutomazione su Misura\u201d.<br \/>\nAutomazione su Misura \u00e8 l\u2019unico Videocorso che ti insegna a usare da zero le automazioni per la tua attivit\u00e0 <strong>senza che tu debba fare tutto da solo<\/strong>.<br \/>\nInfatti, proprio perch\u00e9 se parti col piede giusto un CRM pu\u00f2 cambiarti la vita, ho deciso che non farai tutto da solo: un tecnico dei Sarti del Web imposter\u00e0 tutto il lavoro con te <em>in soli 7 giorni<\/em>\u2026<br \/>\n\u2026 e inizierai IMMEDIATAMENTE a raccogliere i contatti dei tuoi potenziali clienti per trasformarli in <em>fan adoranti e paganti<\/em>!<br \/>\nFantastico, vero?<br \/>\nNon ho scelto di fare questo videocorso per caso: sono tante le informazioni che ti servono per usare gli strumenti a disposizione per far decollare la tua azienda, ma senza alcun dubbio un buon CRM \u00e8 la base fondamentale di ogni tua strategia!<br \/>\nPer questo ti serve\u2026 e ti serve subito!<\/p>\n<h4><strong>Presta attenzione per\u00f2:<\/strong><br \/>\n<strong>il corso \u00e8 disponibile soltanto agli iscritti alla newsletter e ci sono pochissimi posti perci\u00f2\u2026 se non sei ancora iscritto, fallo subito <a href=\"https:\/\/isartidelweb.it\/prodotti\/videocorsi\/automazione-su-misura\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cliccando qui<\/a>!<\/strong><\/h4>\n<p>A marted\u00ec prossimo,<br \/>\nIl Fabbro<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ciao e bentornato\/a sulla rubrica del Fabbro, Quello che descriver\u00f2 oggi \u00e8 un problema che affligge la maggior parte delle persone che inizia ad usare Active Campaign o un qualsiasi altro CRM per l&#8217;invio di campagne mail. Se non sai di cosa sto parlando troverai molto utile questo articolo che ho scritto a riguardo qualche giorno fa. Tra le varie funzioni dei CRM, quella pi\u00f9 importante di tutte \u00e8 la possibilit\u00e0 di inviare campagne mail ai tuoi contatti. I CRM migliori, come ad es. Active Campaign, offrono addirittura la possibilit\u00e0 di inviare email in automatico grazie all&#8217;utilizzo delle automazioni. Tutte cose meravigliose e in grado di far decollare la tua attivit\u00e0, per\u00f2 convieni con me che, se per qualche motivo queste email dovessero finire nella posta indesiderata dei tuoi contatti&#8230; sarebbe tutto inutile! Proprio cos\u00ec, puoi buttare il CRM fuori dalla finestra con tutto il pc urlando. Lavoro sprecato! &#8220;Ok Fabbro, ma se le mail non arrivano a destinazione \u00e8 colpa mia o del CRM?&#8221; Ottima domanda. Errori tecnici a parte (esistono in qualsiasi strumento tecnologico, a volte si presentano, non puoi farci nulla), la maggior parte delle volte la colpa \u00e8 tua. Ma don&#8217;t panic, perch\u00e9 il buon Fabbro ha individuato per te quali sono gli errori pi\u00f9 comuni che portano a questo problema e ti aiuter\u00e0 ad evitarli. \u00c8 arrivato il momento di afferrare una tazza del tuo caff\u00e8 preferito: si parte! Perch\u00e9 le mail dei CRM vanno in spam Ogni CRM che si rispetti \u00e8 dotato di filtro anti-spam. Questo vuol dire che ti avverte se la mail che hai scritto presenta all&#8217;interno del suo contenuto qualcosa di strano, che rischia di farla finire in spam. Nota: se vuoi saperne di pi\u00f9 sullo spam e la posta indesiderata ti consiglio di leggere prima questo articolo, in cui approfondisco la tematica. Normalmente, ci\u00f2 \u00e8 molto comodo e ti permette di correggere il contenuto della mail e vissero tutti felici e contenti. Solo che ogni tanto, anche se correggi la mail, questa finisce in spam lo stesso! Come mai? Mi sono posto questa domanda 1000 volte e sono giunto alla conclusione che: nessun filtro anti-spam \u00e8 infallibile. Spesso, anche se il CRM non ce lo dice, inseriamo all&#8217;interno delle nostre mail degli elementi che fanno arrabbiare di brutto i provider mail (gmail, yahoo e compagnia). Di che elementi si tratta? Immagini, video e link. Il mio consiglio generale \u00e8 quello di evitare di inserire troppe immagini, video e link all&#8217;interno di una mail. Questo consiglio vale soprattutto per chi ha acquistato l&#8217;account da poco e inviato poche campagne mail. La spiegazione \u00e8 pi\u00f9 semplice di quello che sembra: tutte le volte che invii una mail dal tuo CRM, i filtri anti-spam dei vari provider la analizzano e tengono conto di alcuni dettagli, tra cui il mittente. In pratica devi costruirti una buona reputazione con i provider mail prima di poter inserire pi\u00f9 immagini o link all&#8217;interno delle tue campagne. Ma in che modo? Inviando regolarmente delle mail pi\u00f9 semplici possibili. Quante? Purtroppo non ci \u00e8 dato saperlo. Per\u00f2 tu per sicurezza evita di inserire troppe immagini e troppi link dentro le campagne email per almeno i primi 3 mesi e inviane almeno una alla settimana. &#8220;Ok Fabbro, ma quante immagini e quanti link posso inserire all&#8217;interno delle mie prime campagne email?&#8221; Con 2 immagini, 1 video e 2 link sei a posto, ma esiste un metodo preciso che devi seguire, perci\u00f2 continua a leggere la guida fino in fondo. Come si inseriscono le immagini all&#8217;interno di una campagna email? Sembra una domanda scontata, ma scommetto che al momento non stai osservando almeno una delle regole enunciate di seguito. Se vuoi essere davvero sicuro al 99% (l&#8217;1% non lo puoi controllare) che le tue campagne finiscano dentro le caselle di posta dei tuoi utenti segui alla lettera tutte le mie indicazioni. Formato dell&#8217;immagine La maggior parte dei CRM accetta i seguenti formati di immagine: jpeg png gif Partiamo da quello pi\u00f9 comune: il jpeg. \u00c8 il formato pi\u00f9 sicuro che puoi utilizzare, assicurati soltanto che l&#8217;immagine non superi un certo peso in KB (troverai maggiori informazioni riguardo al peso consigliato delle immagini pi\u00f9 in basso). Che dire invece del png? Spesso va bene, a volte pu\u00f2 essere problematico. Il png pu\u00f2 avere delle parti trasparenti, ed \u00e8 a questo che devi fare attenzione. Sebbene non influisca sul giudizio dei filtri anti-spam, pu\u00f2 generare una cattiva esperienza per il tuo utente. In che modo? Se ad es. vuoi inserire una tua foto ritagliata con sfondo bianco, devi tenere conto del fatto che tante persone oggi utilizzano dei client mail (tipo gmail, outlook e compagnia) che offrono la possibilit\u00e0 di utilizzare un aspetto grafico &#8220;dark&#8221;, come quello che vedi in foto: Forse non ne hai mai sentito parlare e la cosa al momento non ti spaventa, ma si tratta di un trend all&#8217;interno del mondo del design che sta prendendo piede rapidamente. Tantissime applicazioni oggi offrono questa funzione e in futuro saranno sempre di pi\u00f9, perci\u00f2 tienine conto. Il punto \u00e8 che una foto con sfondo trasparente pu\u00f2 stare bene sui client mail &#8220;light&#8221; (con colori chiari) e male su quelli &#8220;dark&#8221; (con colori scuri), o viceversa. Il consiglio \u00e8 di cercare di evitare questo tipo di formato ove possibile. Insomma, usalo con saggezza. Nota: tieni presente che di solito le immagini png pesano di pi\u00f9 rispetto a quelle con formato jpeg. Infine abbiamo le gif. Le gif sono delle immagini animate. Personalmente le adoro e ti consiglio di usarle per rappresentare uno stato d&#8217;animo (un po&#8217; come facciamo su WhatsApp per far ridere un amico) , focalizzare l&#8217;attenzione del tuo lettore e rafforzare un concetto. Un&#8217;immagine in movimento \u00e8 pi\u00f9 potente di una statica ed esistono alcune gif in grado addirittura di stimolare la percezione uditiva di chi la osserva, come questa: Occhio per\u00f2: non strafare. Non riempire di gif le tua email; nella maggior parte dei casi ne basta una. Peso dell&#8217;immagine I file multimediali che hanno delle dimensioni<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":7699,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[284,65],"tags":[267,268,285,155,154,286,174,192,191,131],"class_list":["post-7689","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-argomento-crm","category-la-rubrica-del-fabbro","tag-active-campaign","tag-active-campaign-in-autonomia","tag-campagne-mail","tag-crm","tag-crm-in-autonomia","tag-immagini","tag-link","tag-posta-indesiderata","tag-spam","tag-video"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7689","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7689"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7689\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14405,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7689\/revisions\/14405"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7699"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7689"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7689"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7689"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}