{"id":5575,"date":"2021-04-13T07:00:34","date_gmt":"2021-04-13T05:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/isartidelweb.it\/?p=5575"},"modified":"2025-07-09T12:40:22","modified_gmt":"2025-07-09T10:40:22","slug":"prendi-tutti-i-dati-dei-tuoi-clienti-e-mettili-su-infusionsoft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/2021\/04\/13\/prendi-tutti-i-dati-dei-tuoi-clienti-e-mettili-su-infusionsoft\/","title":{"rendered":"Prendi tutti i dati dei tuoi clienti e mettili su Infusionsoft."},"content":{"rendered":"<h2>Guida rapida del Fabbro<\/h2>\n<p>Ciao e bentornato\/a alla rubrica del Fabbro!<\/p>\n<p>Oggi torniamo a parlare di Infusionsoft perch\u00e9 <strong>voglio condividere con te un metodo infallibile per importare tutti i tuoi contatti all&#8217;interno del software<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>In che modo stai raccogliendo i dati dei tuoi clienti<\/strong>? A mano? Con file Excel? Col CRM della scimmia o altri CRM?<br \/>\n(se non lo stai gi\u00e0 facendo <a href=\"https:\/\/isartidelweb.it\/2021\/02\/02\/il-tuo-sito-funziona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consulta questa guida<\/a>)<\/p>\n<p>Va tutto bene. <strong>Qualunque sia il tuo metodo hai la possibilit\u00e0 di importare tutti i tuoi contatti all&#8217;interno di Infusionsoft<\/strong>.<\/p>\n<p>Afferra al volo una tazza col tuo caff\u00e8 preferito perch\u00e9 stai per leggere quali operazioni effettuare, caso per caso!<\/p>\n<h2>Importare dati di contatti raccolti a mano<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-5579\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/dati-raccolti-a-mano-600x400.jpg\" alt=\"mano che scrive su un foglio di carta\" width=\"600\" height=\"400\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/dati-raccolti-a-mano-600x400.jpg 600w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/dati-raccolti-a-mano-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/dati-raccolti-a-mano-768x512.jpg 768w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/dati-raccolti-a-mano-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/dati-raccolti-a-mano.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Se stai raccogliendo i tuoi dati a mano sei un tipo strano ma il Fabbro tivvib\u00ec lo stesso.<\/p>\n<p>Puoi scegliere tra due soluzioni:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Importi manualmente (uno per uno) i contatti dentro Infusionsoft<\/strong>. Saresti un folle a farlo, per\u00f2 questa possibilit\u00e0 esiste, perci\u00f2 non te la nascondo per onest\u00e0. Devi collegarti sulla scheda contatti dal men\u00f9 e fare click su &#8220;New Contact&#8221;. Compila tutti i dati in tuo possesso nelle caselle appropriate. Se i campi di default Infusionsoft non ti bastano puoi creare &#8220;Note&#8221;, &#8220;Tag&#8221; e &#8220;Campi personalizzati&#8221; per segmentare al meglio i tuoi contatti.<\/li>\n<li><strong>Crei un file Excel e ci trascrivi dentro tutti i dati dei tuoi clienti<\/strong>. E questa \u00e8 la giusta punizione per aver sempre scritto a mano ogni dato finora. Ebbene s\u00ec: se oggi Dante fosse vivo starebbe gi\u00e0 lavorando alla versione 2.0 della Divina Commedia per implementare un girone dell&#8217;inferno in cui i dannati sono costretti a compilare file Excel a mano per sempre. Lo so, \u00e8 una tortura. Per\u00f2 \u00e8 indispensabile tu lo faccia. Metti la moka sul fuoco.<\/li>\n<li>Hai finito di trascrivere i dati nell&#8217;Excel? Bene. Adesso apri il file e fai click su &#8220;File&#8221; -&gt; &#8220;Salva con nome&#8221; e <strong>salva una copia del tuo file in formato CSV<\/strong> (comma separated value). Perch\u00e9? Perch\u00e9 Infusionsoft ha il palato fine, non gli piacciono gli Excel se non sono in formato CSV.<\/li>\n<li><strong>Importa il CSV dentro Infusionsoft<\/strong>. Attendi. Ok! Se hai fatto tutto bene adesso Infusionsoft ti chieder\u00e0 a quale &#8220;campo&#8221; corrisponde ogni cella di Excel. Non aver paura, andr\u00e0 tutto bene. Ti faccio l&#8217;esempio di un contatto che ha questi dati: nome &#8220;Pinco&#8221;, cognome &#8220;Pallino&#8221;, email &#8220;pinco.pallino@gmail.com&#8221;, telefono &#8220;3333333333&#8221;. &#8220;Pinco&#8221; andr\u00e0 nel campo &#8220;FirstName&#8221;, &#8220;Pallino&#8221; nel campo &#8220;LastName&#8221;, &#8220;pinco.pallino@gmail.com&#8221; nel campo &#8220;Email address&#8221;, &#8220;3333333333&#8221; nel campo &#8220;Phone&#8221;.<br \/>\nCosa succede invece nel caso tu abbia la data di nascita di Pinco Pallino? Devi scriverla nell&#8217;excel nel formato &#8220;Date&#8221;, quindi tipo &#8220;03\/04\/1984&#8221; (sono numeri a caso, non esiste nessun Pinco Pallino nato in quel giorno e non c&#8217;\u00e8 alcun significato esoterico dentro); dopodich\u00e9 scegli su Infusionsoft l&#8217;opzione per creare un &#8220;Custom Field (o campo personalizzato)&#8221; con formato &#8220;Date&#8221;. Se Pinco Pallino lavora nell&#8217;azienda &#8220;Fratelli Pallini&#8221; inserisci nel campo &#8220;Company&#8221; il dato &#8220;Fratelli Pallini&#8221;.<\/li>\n<li><strong>Dai fuoco a tutti i foglietti dove hai annotato finora i dati dei tuoi clienti<\/strong>. Ti stai chiedendo se esistono altri modo per sbarazzarti della carta accumulata finora? S\u00ec, ma per sicurezza dai fuoco a tutto.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Importare dati di contatto raccolti su fogli Excel<\/h2>\n<figure id=\"attachment_5580\" aria-describedby=\"caption-attachment-5580\" style=\"width: 600px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-5580 size-medium\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/raccolta-dati-excel-600x432.png\" alt=\"foglio excel con logo microsoft\" width=\"600\" height=\"432\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/raccolta-dati-excel-600x432.png 600w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/raccolta-dati-excel.png 733w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-5580\" class=\"wp-caption-text\">Ce l&#8217;ho solo io il brividino dietro la schiena?<\/figcaption><\/figure>\n<p>La procedura \u00e8 identica a quella precedente, solo che puoi saltare direttamente al punto 3. Il punto 5 differisce leggermente:<\/p>\n<p>5. <strong>Stampa tutti i tuoi fogli Excel e poi dagli fuoco<\/strong>.<\/p>\n<h2>Importare dati di contatto raccolti sul CRM con la scimmia e simili<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-5581\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/scimmia-600x401.jpg\" alt=\"una simpatica scimmietta\" width=\"600\" height=\"401\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/scimmia-600x401.jpg 600w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/scimmia-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/scimmia-768x513.jpg 768w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/scimmia.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>E qui sono costretto a rischiare l&#8217;overdose di caffeina perch\u00e9 sto per scrivere l&#8217;elenco di tutti i software compatibili con questa procedura. Stai migrando i tuoi sistemi da:<\/p>\n<ul>\n<li>MailChi&#8230; aaaaahhhh&#8230; non ce la faccio! Vabb\u00e8 dai, hai capito, il software con la scimmia.<\/li>\n<li>Active Campaign;<\/li>\n<li>Zucchetti;<\/li>\n<li>altri CRM simili.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cosa devi fare:<\/p>\n<ol>\n<li>Esporta i dati direttamente in formato CSV.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Segui poi il punto 4 indicato precedentemente<\/strong><\/p>\n<p>Il punto 5 \u00e8 problematico&#8230; non so come si faccia a dare fuoco ad un CRM, altrimenti l&#8217;avrei gi\u00e0 fatto dopo averli provati tutti. Se lo scopri lascia un commento sotto l&#8217;articolo e illuminami. Te ne sar\u00f2 grato a vita.<\/p>\n<h2>Suggerimenti vari<\/h2>\n<p>Prendi questa sezione un po&#8217; come <em><strong>una FAQ<\/strong><\/em>.<\/p>\n<p><em>&#8220;Aiuto Fabbro! Quando importo un file Excel Infusionsoft mi dice che il file non \u00e8 supportato. Cosa faccio?&#8221;<\/em><br \/>\nMolto probabilmente hai skippato il punto 3. Devi convertire il file Excel in formato CSV.<\/p>\n<p><em>&#8220;Argh Fabbro! Ho importato il mio file CSV ma Infusionsoft vede tutto sotto un&#8217;unica cella.&#8221;<\/em><br \/>\nQuesta cosa mi \u00e8 capitata soltanto una volta finora. Mi spiace, sei un po&#8217; sfigato perch\u00e9 si tratta di un eventualit\u00e0 assai rara. Io personalmente l&#8217;ho risolta cos\u00ec:<\/p>\n<ol>\n<li>ho scaricato la suite di OpenOffice (sarebbe una suite simile a quella Microsoft, per\u00f2 gratis) e ho creato un file di tipo OpenDocument (sarebbe la versione OpenOffice di Excel).<\/li>\n<li>Ho copiato tutti con un click tutti i dati del file Excel e li ho incollati sul file OpenDocument.<\/li>\n<li>Ho salvato il file in formato CSV.<\/li>\n<li>Ho importato il nuovo file CSV su Infusionsoft.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Non so spiegarti perch\u00e9 accade, perci\u00f2 ti invito a sposare la filosofia di Woody Allen nel film &#8220;Basta che funzioni&#8221;. Cos\u00ec, giusto per non impazzire.<\/p>\n<p><em>&#8220;Uoooh Fabbro! Ho tantissimi dati da inserire in campi che di default non esistono in Infusionsoft e sono molto diversi tra loro.&#8221;<\/em><br \/>\nOk, niente paura. Sono convinto che la maggior parte dei tuoi dati vadano sotto questi formati di &#8220;Custom Fields&#8221;:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Textname<\/strong>. &#8220;Nome&#8221;, &#8220;Cognome&#8221; e &#8220;Pizza preferita&#8221; vanno in un campo personalizzato sotto questo formato. Quando il dato \u00e8 composto da poche lettere e parole scegli questo.<\/li>\n<li><strong>TextArea<\/strong>. Questo \u00e8 molto simile a quello sopra, per\u00f2 va usato per dati testuali pi\u00f9 lunghi. Per\u00f2 accetta un consiglio: inserisci questi dati sottoforma di note dopo aver finito l&#8217;import di contatti.<\/li>\n<li><strong>Email<\/strong>. Se possiedi pi\u00f9 indirizzi email dello stesso cliente, aggiungi un &#8220;Custom field&#8221; e chiamalo &#8220;Altro indirizzo email&#8221;, o qualcosa del genere; quindi associagli il formato &#8220;Email&#8221;.<\/li>\n<li><strong>Date<\/strong>. Va bene per date di compleanno e ricorrenze cos\u00ec.<\/li>\n<li><strong>Tags<\/strong>. I tag sono delle etichette che servono a segmentare i tuoi contatti. Non approfondir\u00f2 questo tema qui perch\u00e9 merita un articolo a parte. Se vieni da un CRM che adotta il sistema dei tag, importali con questo formato.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>&#8220;Ouch Fabbro! Devo trascrivere i dati a mano su un Excel, hai qualche suggerimento da darmi?&#8221;<\/em><br \/>\nCrea le colonne &#8220;Nome&#8221;, &#8220;Cognome&#8221;, &#8220;Email&#8221;, &#8220;Telefono&#8221; e cos\u00ec via. Inserisci tutte le date nel formato &#8220;06\/06\/06&#8221; (niente significato esoterico anche stavolta). Trova un sistema efficace per catalogare tutti i dati: se ad es. hai una pizzeria e sai che il tuo cliente va matto per le pizze bianche, crea la colonna &#8220;Tipo Pizza Preferita&#8221; e scrivi nella cella &#8220;Bianca&#8221;. In questo modo, quando vorrai comunicare ai tuoi clienti che \u00e8 disponibile nella tua pizzeria una nuova pizza bianca, potrai inviare dei messaggi promozionali solo ai contatti interessati. In fondo wuagli\u00f2! A pizza \u00e8 na cosa serj.<\/p>\n<h2>Ultimo passaggio<\/h2>\n<p>Fermo l\u00ec! Non hai ancora finito. S\u00ec, lo so: \u00e8 stato peggio del viaggio di Ulisse, per\u00f2 siamo quasi alla fine. \u00c8 un buon momento per versare ancora un po&#8217; del tuo caff\u00e8 preferito nella tazzina.<\/p>\n<p><strong>Molte volte capita di ritrovarsi con file Excel pieni di contatti duplicati.<\/strong><\/p>\n<p>Come mai?<\/p>\n<p>Non me lo chiedere, <strong>\u00e8 ancora un mistero irrisolto<\/strong> tipo quello del Sarto. <strong><em>Come fa a lavorare come 4 persone<\/em><\/strong>????<\/p>\n<p>Vabb\u00e8, andiamo avanti.<\/p>\n<p>Pu\u00f2 succedere: negli anni ho visto tantissimi contatti duplicati su Infusionsoft!<\/p>\n<p>Ancora una volta ti invito a guardare il film di Woody Allen &#8220;Basta che funzioni&#8221;.<\/p>\n<p>In questo caso, per farla funzionare devi:<\/p>\n<ol>\n<li>Collegarti su Infusionsoft alla voce &#8220;Settings&#8221; sotto &#8220;Admin&#8221;.<br \/>\n&#8220;Fabbro, &#8216;ndo cacchio sta? Non la trovo.&#8221;<br \/>\nClicca il men\u00f9 hamburger in alto a sinistra per aprire il mega men\u00f9 Infusionsoft e guarda nella parte in basso a destra.<\/li>\n<li>Collegati alla voce &#8220;Data Cleanup&#8221;.<\/li>\n<li>Scegli un criterio logico per fornire istruzioni ad Infusionsoft per portare a termine il compito. Esempio: se scegli l&#8217;indirizzo email, Infusionsoft unir\u00e0 i contatti che hanno lo stesso indirizzo email. Ti consiglio fortemente di utilizzare sempre questo metodo.<\/li>\n<li>Attendi: verrai re-indirizzato su una pagina con una barra di completamento. Quando la barra avr\u00e0 finito di riempirsi i tuoi contatti saranno aggiornati e non avrai pi\u00f9 duplicati.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>&#8220;Toglimi una curiosit\u00e0 Fabbro, perch\u00e9 questo passaggio \u00e8 cos\u00ec importante?&#8221;<\/em><br \/>\nDomanda lecita. Perch\u00e8 <strong>quando lanci campagne mail tramite Infusionsoft il sistema si rifiuta di inviare mail a contatti<\/strong> duplicati. Come mai? Lascia stare, \u00e8 complicato ma ti assicuro che lo fa per il tuo bene.<\/p>\n<p><strong>Conclusioni<\/strong><br \/>\nSe sei arrivato fin qui complimenti! Migrare i tuoi contatti \u00e8 una delle operazioni pi\u00f9 delicate da compiere su Infusionsoft.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-5503\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/mission-complete-600x338.jpg\" alt=\"schermata metal slug mission complete\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/mission-complete-600x338.jpg 600w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/mission-complete-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/mission-complete-768x432.jpg 768w, https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/mission-complete.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Io stesso durante i miei primi mesi di utilizzo del software ho trovato molte difficolt\u00e0 e so bene quanto sia facile scoraggiarsi o lasciarsi prendere dal panico.<\/p>\n<p>Se vuoi partire col piede giusto con Infusionsoft c&#8217;\u00e8 un ulteriore passaggio che puoi compiere oggi stesso: iscriviti subito alla rubrica del Fabbro e non perderti mai una guida. <a href=\"http:\/\/isartidelweb.it\/iscrizione-mailing-list\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Clicca qui<\/a> e&#8230; presto per te sar\u00e0 facilissimo usare il martello per spaccare il web!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Guida rapida del Fabbro Ciao e bentornato\/a alla rubrica del Fabbro! Oggi torniamo a parlare di Infusionsoft perch\u00e9 voglio condividere con te un metodo infallibile per importare tutti i tuoi contatti all&#8217;interno del software. In che modo stai raccogliendo i dati dei tuoi clienti? A mano? Con file Excel? Col CRM della scimmia o altri CRM? (se non lo stai gi\u00e0 facendo consulta questa guida) Va tutto bene. Qualunque sia il tuo metodo hai la possibilit\u00e0 di importare tutti i tuoi contatti all&#8217;interno di Infusionsoft. Afferra al volo una tazza col tuo caff\u00e8 preferito perch\u00e9 stai per leggere quali operazioni effettuare, caso per caso! Importare dati di contatti raccolti a mano Se stai raccogliendo i tuoi dati a mano sei un tipo strano ma il Fabbro tivvib\u00ec lo stesso. Puoi scegliere tra due soluzioni: Importi manualmente (uno per uno) i contatti dentro Infusionsoft. Saresti un folle a farlo, per\u00f2 questa possibilit\u00e0 esiste, perci\u00f2 non te la nascondo per onest\u00e0. Devi collegarti sulla scheda contatti dal men\u00f9 e fare click su &#8220;New Contact&#8221;. Compila tutti i dati in tuo possesso nelle caselle appropriate. Se i campi di default Infusionsoft non ti bastano puoi creare &#8220;Note&#8221;, &#8220;Tag&#8221; e &#8220;Campi personalizzati&#8221; per segmentare al meglio i tuoi contatti. Crei un file Excel e ci trascrivi dentro tutti i dati dei tuoi clienti. E questa \u00e8 la giusta punizione per aver sempre scritto a mano ogni dato finora. Ebbene s\u00ec: se oggi Dante fosse vivo starebbe gi\u00e0 lavorando alla versione 2.0 della Divina Commedia per implementare un girone dell&#8217;inferno in cui i dannati sono costretti a compilare file Excel a mano per sempre. Lo so, \u00e8 una tortura. Per\u00f2 \u00e8 indispensabile tu lo faccia. Metti la moka sul fuoco. Hai finito di trascrivere i dati nell&#8217;Excel? Bene. Adesso apri il file e fai click su &#8220;File&#8221; -&gt; &#8220;Salva con nome&#8221; e salva una copia del tuo file in formato CSV (comma separated value). Perch\u00e9? Perch\u00e9 Infusionsoft ha il palato fine, non gli piacciono gli Excel se non sono in formato CSV. Importa il CSV dentro Infusionsoft. Attendi. Ok! Se hai fatto tutto bene adesso Infusionsoft ti chieder\u00e0 a quale &#8220;campo&#8221; corrisponde ogni cella di Excel. Non aver paura, andr\u00e0 tutto bene. Ti faccio l&#8217;esempio di un contatto che ha questi dati: nome &#8220;Pinco&#8221;, cognome &#8220;Pallino&#8221;, email &#8220;pinco.pallino@gmail.com&#8221;, telefono &#8220;3333333333&#8221;. &#8220;Pinco&#8221; andr\u00e0 nel campo &#8220;FirstName&#8221;, &#8220;Pallino&#8221; nel campo &#8220;LastName&#8221;, &#8220;pinco.pallino@gmail.com&#8221; nel campo &#8220;Email address&#8221;, &#8220;3333333333&#8221; nel campo &#8220;Phone&#8221;. Cosa succede invece nel caso tu abbia la data di nascita di Pinco Pallino? Devi scriverla nell&#8217;excel nel formato &#8220;Date&#8221;, quindi tipo &#8220;03\/04\/1984&#8221; (sono numeri a caso, non esiste nessun Pinco Pallino nato in quel giorno e non c&#8217;\u00e8 alcun significato esoterico dentro); dopodich\u00e9 scegli su Infusionsoft l&#8217;opzione per creare un &#8220;Custom Field (o campo personalizzato)&#8221; con formato &#8220;Date&#8221;. Se Pinco Pallino lavora nell&#8217;azienda &#8220;Fratelli Pallini&#8221; inserisci nel campo &#8220;Company&#8221; il dato &#8220;Fratelli Pallini&#8221;. Dai fuoco a tutti i foglietti dove hai annotato finora i dati dei tuoi clienti. Ti stai chiedendo se esistono altri modo per sbarazzarti della carta accumulata finora? S\u00ec, ma per sicurezza dai fuoco a tutto. Importare dati di contatto raccolti su fogli Excel La procedura \u00e8 identica a quella precedente, solo che puoi saltare direttamente al punto 3. Il punto 5 differisce leggermente: 5. Stampa tutti i tuoi fogli Excel e poi dagli fuoco. Importare dati di contatto raccolti sul CRM con la scimmia e simili E qui sono costretto a rischiare l&#8217;overdose di caffeina perch\u00e9 sto per scrivere l&#8217;elenco di tutti i software compatibili con questa procedura. Stai migrando i tuoi sistemi da: MailChi&#8230; aaaaahhhh&#8230; non ce la faccio! Vabb\u00e8 dai, hai capito, il software con la scimmia. Active Campaign; Zucchetti; altri CRM simili. Cosa devi fare: Esporta i dati direttamente in formato CSV. Segui poi il punto 4 indicato precedentemente Il punto 5 \u00e8 problematico&#8230; non so come si faccia a dare fuoco ad un CRM, altrimenti l&#8217;avrei gi\u00e0 fatto dopo averli provati tutti. Se lo scopri lascia un commento sotto l&#8217;articolo e illuminami. Te ne sar\u00f2 grato a vita. Suggerimenti vari Prendi questa sezione un po&#8217; come una FAQ. &#8220;Aiuto Fabbro! Quando importo un file Excel Infusionsoft mi dice che il file non \u00e8 supportato. Cosa faccio?&#8221; Molto probabilmente hai skippato il punto 3. Devi convertire il file Excel in formato CSV. &#8220;Argh Fabbro! Ho importato il mio file CSV ma Infusionsoft vede tutto sotto un&#8217;unica cella.&#8221; Questa cosa mi \u00e8 capitata soltanto una volta finora. Mi spiace, sei un po&#8217; sfigato perch\u00e9 si tratta di un eventualit\u00e0 assai rara. Io personalmente l&#8217;ho risolta cos\u00ec: ho scaricato la suite di OpenOffice (sarebbe una suite simile a quella Microsoft, per\u00f2 gratis) e ho creato un file di tipo OpenDocument (sarebbe la versione OpenOffice di Excel). Ho copiato tutti con un click tutti i dati del file Excel e li ho incollati sul file OpenDocument. Ho salvato il file in formato CSV. Ho importato il nuovo file CSV su Infusionsoft. Non so spiegarti perch\u00e9 accade, perci\u00f2 ti invito a sposare la filosofia di Woody Allen nel film &#8220;Basta che funzioni&#8221;. Cos\u00ec, giusto per non impazzire. &#8220;Uoooh Fabbro! Ho tantissimi dati da inserire in campi che di default non esistono in Infusionsoft e sono molto diversi tra loro.&#8221; Ok, niente paura. Sono convinto che la maggior parte dei tuoi dati vadano sotto questi formati di &#8220;Custom Fields&#8221;: Textname. &#8220;Nome&#8221;, &#8220;Cognome&#8221; e &#8220;Pizza preferita&#8221; vanno in un campo personalizzato sotto questo formato. Quando il dato \u00e8 composto da poche lettere e parole scegli questo. TextArea. Questo \u00e8 molto simile a quello sopra, per\u00f2 va usato per dati testuali pi\u00f9 lunghi. Per\u00f2 accetta un consiglio: inserisci questi dati sottoforma di note dopo aver finito l&#8217;import di contatti. Email. Se possiedi pi\u00f9 indirizzi email dello stesso cliente, aggiungi un &#8220;Custom field&#8221; e chiamalo &#8220;Altro indirizzo email&#8221;, o qualcosa del genere; quindi associagli il formato &#8220;Email&#8221;. Date. Va bene per date di compleanno e ricorrenze cos\u00ec. Tags. I tag sono delle etichette che servono a segmentare i tuoi contatti. Non approfondir\u00f2 questo tema qui perch\u00e9<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5577,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[140,65],"tags":[155,154,153,133,136],"class_list":["post-5575","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-argomento-infusionsoft","category-la-rubrica-del-fabbro","tag-crm","tag-crm-in-autonomia","tag-excel","tag-infusionsoft","tag-infusionsoft-in-autonomia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5575","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5575"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5575\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14256,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5575\/revisions\/14256"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5577"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5575"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5575"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5575"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}