{"id":1998,"date":"2020-07-30T08:24:44","date_gmt":"2020-07-30T06:24:44","guid":{"rendered":"http:\/\/enricoc7.sg-host.com\/?p=1998"},"modified":"2025-07-09T12:20:10","modified_gmt":"2025-07-09T10:20:10","slug":"non-ho-tempo-per-queste-fregnacce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/2020\/07\/30\/non-ho-tempo-per-queste-fregnacce\/","title":{"rendered":"Non ho tempo per queste FREGNACCE!"},"content":{"rendered":"\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Eh ma io non ho tempo per ste cose.<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u2026per\u00f2 l\u2019algoritmo si!<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ecco come spendi i soldi per regalare il tuo cliente al tuo concorrente senza nemmeno accorgertene<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"has-text-align-center\">Oggi ti parlo del fatto che <strong>non hai tempo<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sei sempre impegnato, il tuo lavoro ti stressa, e poi ci sono i fornitori, e poi la mail del commercialista, e alla fine la famiglia e quindi\u2026 come fai a fare tutto?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>So bene di cosa stiamo parlando: se tu mi avessi conosciuto qualche anno fa ti avrei detto: mi spiace, non ho tempo per queste cose.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Credimi, QUALUNQUE cosa mi avresti potuto proporre, io ero FERMAMENTE CONVINTO che non avrei avuto tempo di farla.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2000\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/waiting-410328_1920-1024x683.jpg\" alt=\"che ore sono?\" width=\"1024\" height=\"683\" title=\"\"><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>So che capita spesso (o sempre?) anche a te.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E <strong>ti capita anche con la Comunicazione.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ora devo spiegarti perch\u00e9 questa cosa \u00e8 pericolosa per il tuo business, come fare a evitare errori invisibili ma gravissimi e\u2026 <strong>dove trovare il tempo che credi di non avere<\/strong>!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Per farlo ti racconto cosa mi \u00e8 successo la settimana scorsa e prendo anche in prestito le parole di un grande uomo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Seguimi perch\u00e9 oggi il Sarto \u00e8\u2026 <strong>romantico<\/strong>!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Devi sapere che a me piace fare regali. Non solo ai miei gatti, ma anche ad amici e persone importanti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Non lo faccio spesso, ma ogni tanto mi tolgo questa soddisfazione.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ecco quindi che la settimana scorsa ho deciso di fare un bel regalo ad una coppia di amici che festeggiaun traguardo importante. E per <strong>farlo sono COSTRETTO ad usare Google<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>perch\u00e9 costretto?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mica mi spiace eh, <strong>io a Google voglio molto bene. <\/strong>Ma \u00e8 perch\u00e9 so che non appena io digito qualcosa su Google, questo segnaler\u00e0 a TUTTO IL MONDO che io sono interessato a quella cosa. E da quel momento, per un periodo indefinito, io sar\u00f2 bersaglio della pubblicit\u00e0 altrui.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Anche qui: mica mi da fastidio la pubblicit\u00e0. Solo che spesso \u00e8 <strong>talmente fatta male<\/strong> che mi prende lo sconforto e se non coccolo i gatti per 15 minuti divento nervoso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2001\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/watch-828848_1920-1024x683.jpg\" alt=\"tempo che passa\" width=\"1024\" height=\"683\" title=\"\"><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ma torniamo a noi: vado su Google e digito, tremante: <strong>fuga romantica con spa e cena<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Come immaginerai, ho commesso un errore: non ho scritto DOVE.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Riproviamo: fuga romantica con spa e cena toscana.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ecco, molto meglio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Ci sono una MAREA di risultati<\/strong>, la maggior parte non interessanti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Inizio a spulciare.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ne trovo tre potenzialmente validi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E scrivo a tutti e 3 via WA.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Avevano una vetrina dove offrivano pacchetti particolari, ma il Sarto \u00e8 esigente: <strong>voglio costruire IO<\/strong> il pacchetto per i miei amici, quindi<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>voglio parlare direttamente con qualcuno. Un maledetto essere umano che ascolti le mie esigenze e faccia il necessario per prendere i miei soldi!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Quindi scrivo e\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u2026aspetto, inutilmente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Aspetto invano una risposta da giorni.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ora\u2026 soffermiamoci intanto qui.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tu hai un sito.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sopra hai un numero WA da contattare.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Io ti scrivo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tu non mi rispondi.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ma io\u2026 boh<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A parte il fatto che meriteresti di essere scuoiato e messo sotto sale per mostrare ai posteri il volto scarnificato dell\u2019ignoranza, ma io mi dico\u2026 <strong>tu ti rendi conto di QUANTI DANNI ti crei semplicemente NON RISPONDENDO ad un messaggio di un potenziale cliente?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ora mi dirai che non hai tempo per rispondere. <strong>Che TRE SU TRE dei siti contattati NON HANNO TEMPO DI RISPONDERMI.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ed io per\u00f2 devo dirti che non \u00e8 cos\u00ec.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Loro hanno il tempo e lo hai anche tu, solo che non lo hanno ancora trovato.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tu, per tua fortuna, lo troverai appena finito di leggere questo articolo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Quindi quei tre non mi rispondono.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Io giuro che non me lo aspettavo. Sar\u00e0 che sono abituato con i clienti dei Sarti che se fanno una cosa del genere <strong>il Tutor gli fa una testa cos\u00ec<\/strong>, ma non me lo aspettavo proprio. Tre su tre \u00e8 un record terrificante.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2002\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/smart-watch-821557_1920-1-1024x682.jpg\" alt=\"orologio digitale\" width=\"1024\" height=\"682\" title=\"\"><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Prova ad immaginare quanto il mio senso di sconforto ci abbia messo a trasformarsi in rabbia\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Te lo dico io: <strong>il tempo di accedere a Facebook.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Perch\u00e9 \u00e8 cos\u00ec che funziona: se non sei tu a rispondere ai clienti, lo far\u00e0\u2026 l\u2019algoritmo!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Dopo quella ricerca, come ho fatto accesso al mio account Facebook\u2026 mi sono trovato INVASO di sponsorizzate di cene, serate, fughe romantiche, spa, saune, terme, spiagge per coppie e chi pi\u00f9 ne ha pi\u00f9 ne metta. Sembrava San Valentino. <strong>SEMBRA TUTTORA SAN VALENTINO maledettissimo algoritmo!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E per quanto io fossi arrabbiato\u2026 beh, l\u2019algoritmo sa fare il suo lavoro e mi ha portato a guardare una ad una tutte quelle sponsorizzate che mi hanno invaso la vista.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Fino a trovare altri posti niente male, con le condizioni che volevo io.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mando 1 messaggio su WA.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Risposta immediata.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pacchetto acquistato.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pagamento anticipato.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mi hanno pure \u201cupsellato\u201d la suite mega e una cena da 90 euri, <strong>bravi loro!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>(su questo punto ti faccio una nota in calce all\u2019articolo, perch\u00e9 merita un discorsetto)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E quei tre che non mi hanno risposto da giorni?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2005\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/alarm-clock-2116007_1920-1024x668.jpg\" alt=\"sveglia con tazza di caff\u00e8\" width=\"1024\" height=\"668\" title=\"\"><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Purtroppo so con certezza che non leggono i miei articoli. Altrimenti non sarei ancora qui ad aspettare.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tu, invece, sei qui. <strong>Ora non hai scuse.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Anzi, se non vuoi rischiare di scordarti qualche articolo, <a href=\"https:\/\/isartidelweb.it\/iscrizione-mailing-list\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ti conviene iscriverti subito alla mia newsletter cliccando qui: un articolo ogni gioved\u00ec e un video ogni domenica!<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ma torniamo a quei tre.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Quello che so con certezza \u00e8 che <strong>tutti e tre hanno SPESO SOLDI su Google per farsi notare e poi semplicemente non agendo hanno REGALATO I LORO SOLDI alla concorrenza diretta.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ora magari tu dirai: vabb\u00e8 si sono persi un cliente, che saranno mai poche centinaia di euro?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A parte che se sputi sui soldi abbiamo un grosso problema, ma mettiamo in conto che tu abbia un motivo per farlo. Magari hai l\u2019hotel pieno. I posti al ristorante prenotati. Ti sembra di non aver bisogno di altri clienti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tuttavia\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Non rispondendomi hai fatto una serie di errori enormi che ti elenco subito:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\r\n<li>Mi hai <strong>creato un\u2019esperienza pessima.<\/strong> Lo sai che l\u201984% dei clienti scontenti ha voglia di raccontarlo in giro? E io sono un cliente scontento. Anche se non ho pagato nulla, mi ricorder\u00f2 per sempre di quei tre e se qualcuno mi chieder\u00e0 sar\u00e0 ovvio per me sconsigliare quei posti;<\/li>\r\n<li>Mi hai lanciato <strong>tra le braccia della concorrenza<\/strong>. E non credo ci sia di peggio che si possa fare;<\/li>\r\n<li>Mi hai lasciato un <strong>ricordo talmente brutto<\/strong> che il tuo concorrente ci mette un secondo a diventare per me il migliore (su questo argomento ho fatto un video: la concorrenza crea lo standard);<\/li>\r\n<li>Mi hai fatto <strong>perdere tempo: <\/strong>non c\u2019\u00e8 bene pi\u00f9 prezioso nella vita di chiunque e tu, che dovresti risolvere i miei problemi o realizzare i miei desideri, non puoi farlo facendomi perdere tempo;<\/li>\r\n<li>I clienti dalla concorrenza si troveranno presumibilmente bene, quindi faranno una buona pubblicit\u00e0 a loro invece che a te. E ti ricordo che hai pagato <strong>TU quella pubblicit\u00e0<\/strong>.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>In definitiva, il senso \u00e8: non ti basta essere il primo su Google, sovraspendere la concorrenza, apparire fichissimo e preparatissimo, se poi non hai il tempo di vendere.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>E rispondere al tuo potenziale cliente \u00e8 il MINIMO che devi fare per vendere.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ora veniamo al punto focale:<strong> se non ho il tempo di rispondere che faccio?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Guarda, qui dietro c\u2019\u00e8 un pensiero talmente contorto che se non lo sbrogli non ne esci mai pi\u00f9. <strong>Se pensi di non avere tempo sei incastrato<\/strong>. Ed \u00e8 mio dovere toglierti da questi guai che ti crei da solo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Lo faccio perch\u00e9 io stesso ci sono passato e questo INCASTRO mi ha mandato talmente tanto affondo che ho dovuto fare le spalle larghe per tornare in superficie!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E credimi: sarei davvero contento se tu potessi evitarti un fracasso del genere.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Il tempo per rispondere ai tuoi clienti lo hai e lo puoi MOLTIPLICARE.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Prendo ora ad esempio una frase scritta da <strong>Anthony Robbins<\/strong> in un post su Facebook di qualche giorno fa:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\r\n<p><strong><em>c&#8217;\u00e8 bisogno di prendere consapevolezza di come si utilizza il tempo; di quali attivit\u00e0 non siano davvero necessarie; di riprogrammare le giornate, le settimane ed i mesi, secondo nuovi standard e valori.<\/em><\/strong><\/p>\r\n<p><strong><em>E poi, bisogna rafforzare la capacit\u00e0 di FOCALIZZARSI sulle cose pi\u00f9 importanti e saper DIRE NO a ci\u00f2 che non aiuta la nostra crescita n\u00e9 la nostra energia.<\/em><\/strong><\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Magari letta cos\u00ec ti sembrer\u00e0 un attimo scontata. Usa meglio il tuo tempo per le cose pi\u00f9 importanti e bla bla\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ma qui dentro c\u2019\u00e8 <strong>TUTTO quello che ti serve.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mi spiego:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00e8 una questione di NUMERI.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Ogni volta che per mancanza di tempo lasci indietro un cliente non \u00e8 solo un incasso mancato, ma un investimento sprecato.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2003\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/time-731110_1920-1024x683.jpg\" alt=\"cronometro\" width=\"1024\" height=\"683\" title=\"\"><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ogni volta che pensi: il potenziale cliente pu\u00f2 aspettare, stai regalando soldi ad altri.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E che succede invece se metti AL PRIMO POSTO il tempo dedicato al cliente?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Se questa diventa la tua priorit\u00e0 di lavoro, cosa cambia?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Cambia che il tempo non solo lo trovi, ma \u00e8 molto pi\u00f9 di quello che pensi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Quando dedichi tempo e attenzioni al cliente, <strong>non solo puoi vendere\u2026 ma puoi trasformare quel cliente in un cliente affezionato<\/strong>. Ricorsivo. O vendergli pi\u00f9 cose, come \u00e8 successo per l\u2019upselling\u00a0 che ti ho raccontato!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E, notizia delle notizie, se lo fai con <strong>costanza, attenzione, focalizzazione e UNA STRATEGIA<\/strong> avrai un metodo per monetizzare cos\u00ec tanto da quel tempo che non hai che potrai delegare a qualcun altro, pagato, l\u2019essere sempre presente ad ogni richiesta del cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E, magia: avrai addirittura pi\u00f9 tempo libero di prima\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Moltiplicherai il tuo tempo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Ora io lo so che stai pensando che \u00e8 impossibile<\/strong>. So che ti stai creando un sacco d scuse per dire che per te questa cosa non vale. Che il tuo settore \u00e8 differente. Che i tuoi clienti sono strani.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>NON \u00c8 VERO NIENTE!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Semplicemente\u2026 <strong>non \u00e8 semplice<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Non lo \u00e8 per nessuno perch\u00e9 la cultura aziendale italiana \u00e8 davvero terribile\u2026<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Per questo mi trovo a scriverti queste cose: perch\u00e9 chi si prende tutti i clienti di quei migliaia di distratti che spendono soldi per regalare clienti ad altri\u2026 ha gi\u00e0 la strada spianata per il successo!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E come se li prende? Usando al meglio gli strumenti che il web ci mette a disposizione!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Perch\u00e9, in fin dei conti\u2026 <strong>l\u2019algoritmo pu\u00f2 essere anche tuo amico.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Solo se sai prenderlo dal verso giusto!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Quindi se ora stai pensando che, forse forse, anche tu puoi fare qualcosa per MOLTIPLICARE e MONETIZZARE al massimo il tuo tempo\u2026 e che magari puoi farlo ADESSO\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/isartidelweb.it\/iscrizione-mailing-list\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Clicca qui.<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Richiedi la tua telefonata con il Tutor del Laboratorio dei Sarti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Sempre se\u2026 ne hai il tempo!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E ricorda<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>VESTITI BENE E PRENDI IL WEB A MAZZATE!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>PS: devo fare un appunto sull\u2019upselling che mi \u00e8 stato fatto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u201cUpSell\u201d \u00e8 un termine che indica la strategia di offrire al cliente un pacchetto a prezzo maggiorato quando sta per comprare una determinata cosa. Questo hotel lo ha fatto con me ed io ho accettato.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>C\u2019\u00e8 un dato positivo e uno negativo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Il positivo \u00e8 che mi \u00e8 stato PROPOSTO un acquisto maggiore.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Il lato negativo \u00e8 che <strong>NON MI HANNO PROPOSTO un upselling STUPEFACENTE<\/strong> che facesse schizzare il prezzo alle stelle. E questo \u00e8 MALE.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ma approfondir\u00f2 l\u2019argomento in un altro articolo!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A presto<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Il Sarto<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1816\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Logo-Sarti-Semplice-Trasparente-1024x1024.png\" alt=\"logo i sarti del web\" width=\"171\" height=\"171\" title=\"\"><\/figure>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eh ma io non ho tempo per ste cose. \u2026per\u00f2 l\u2019algoritmo si! Ecco come spendi i soldi per regalare il tuo cliente al tuo concorrente senza nemmeno accorgertene Oggi ti parlo del fatto che non hai tempo. Sei sempre impegnato, il tuo lavoro ti stressa, e poi ci sono i fornitori, e poi la mail del commercialista, e alla fine la famiglia e quindi\u2026 come fai a fare tutto? So bene di cosa stiamo parlando: se tu mi avessi conosciuto qualche anno fa ti avrei detto: mi spiace, non ho tempo per queste cose. Credimi, QUALUNQUE cosa mi avresti potuto proporre, io ero FERMAMENTE CONVINTO che non avrei avuto tempo di farla. So che capita spesso (o sempre?) anche a te. E ti capita anche con la Comunicazione. Ora devo spiegarti perch\u00e9 questa cosa \u00e8 pericolosa per il tuo business, come fare a evitare errori invisibili ma gravissimi e\u2026 dove trovare il tempo che credi di non avere! Per farlo ti racconto cosa mi \u00e8 successo la settimana scorsa e prendo anche in prestito le parole di un grande uomo. Seguimi perch\u00e9 oggi il Sarto \u00e8\u2026 romantico! Devi sapere che a me piace fare regali. Non solo ai miei gatti, ma anche ad amici e persone importanti. Non lo faccio spesso, ma ogni tanto mi tolgo questa soddisfazione. Ecco quindi che la settimana scorsa ho deciso di fare un bel regalo ad una coppia di amici che festeggiaun traguardo importante. E per farlo sono COSTRETTO ad usare Google. perch\u00e9 costretto? Mica mi spiace eh, io a Google voglio molto bene. Ma \u00e8 perch\u00e9 so che non appena io digito qualcosa su Google, questo segnaler\u00e0 a TUTTO IL MONDO che io sono interessato a quella cosa. E da quel momento, per un periodo indefinito, io sar\u00f2 bersaglio della pubblicit\u00e0 altrui. Anche qui: mica mi da fastidio la pubblicit\u00e0. Solo che spesso \u00e8 talmente fatta male che mi prende lo sconforto e se non coccolo i gatti per 15 minuti divento nervoso. Ma torniamo a noi: vado su Google e digito, tremante: fuga romantica con spa e cena. Come immaginerai, ho commesso un errore: non ho scritto DOVE. Riproviamo: fuga romantica con spa e cena toscana. Ecco, molto meglio. Ci sono una MAREA di risultati, la maggior parte non interessanti. Inizio a spulciare. Ne trovo tre potenzialmente validi. E scrivo a tutti e 3 via WA. Avevano una vetrina dove offrivano pacchetti particolari, ma il Sarto \u00e8 esigente: voglio costruire IO il pacchetto per i miei amici, quindi voglio parlare direttamente con qualcuno. Un maledetto essere umano che ascolti le mie esigenze e faccia il necessario per prendere i miei soldi! Quindi scrivo e\u2026 \u2026 \u2026aspetto, inutilmente. Aspetto invano una risposta da giorni. Ora\u2026 soffermiamoci intanto qui. Tu hai un sito. Sopra hai un numero WA da contattare. Io ti scrivo. Tu non mi rispondi.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ma io\u2026 boh A parte il fatto che meriteresti di essere scuoiato e messo sotto sale per mostrare ai posteri il volto scarnificato dell\u2019ignoranza, ma io mi dico\u2026 tu ti rendi conto di QUANTI DANNI ti crei semplicemente NON RISPONDENDO ad un messaggio di un potenziale cliente? Ora mi dirai che non hai tempo per rispondere. Che TRE SU TRE dei siti contattati NON HANNO TEMPO DI RISPONDERMI. Ed io per\u00f2 devo dirti che non \u00e8 cos\u00ec. Loro hanno il tempo e lo hai anche tu, solo che non lo hanno ancora trovato. Tu, per tua fortuna, lo troverai appena finito di leggere questo articolo. Quindi quei tre non mi rispondono. Io giuro che non me lo aspettavo. Sar\u00e0 che sono abituato con i clienti dei Sarti che se fanno una cosa del genere il Tutor gli fa una testa cos\u00ec, ma non me lo aspettavo proprio. Tre su tre \u00e8 un record terrificante. Prova ad immaginare quanto il mio senso di sconforto ci abbia messo a trasformarsi in rabbia\u2026 Te lo dico io: il tempo di accedere a Facebook. Perch\u00e9 \u00e8 cos\u00ec che funziona: se non sei tu a rispondere ai clienti, lo far\u00e0\u2026 l\u2019algoritmo! Dopo quella ricerca, come ho fatto accesso al mio account Facebook\u2026 mi sono trovato INVASO di sponsorizzate di cene, serate, fughe romantiche, spa, saune, terme, spiagge per coppie e chi pi\u00f9 ne ha pi\u00f9 ne metta. Sembrava San Valentino. SEMBRA TUTTORA SAN VALENTINO maledettissimo algoritmo! E per quanto io fossi arrabbiato\u2026 beh, l\u2019algoritmo sa fare il suo lavoro e mi ha portato a guardare una ad una tutte quelle sponsorizzate che mi hanno invaso la vista. Fino a trovare altri posti niente male, con le condizioni che volevo io. Mando 1 messaggio su WA. Risposta immediata. Pacchetto acquistato. Pagamento anticipato. Mi hanno pure \u201cupsellato\u201d la suite mega e una cena da 90 euri, bravi loro! (su questo punto ti faccio una nota in calce all\u2019articolo, perch\u00e9 merita un discorsetto) E quei tre che non mi hanno risposto da giorni? Purtroppo so con certezza che non leggono i miei articoli. Altrimenti non sarei ancora qui ad aspettare. Tu, invece, sei qui. Ora non hai scuse. Anzi, se non vuoi rischiare di scordarti qualche articolo, ti conviene iscriverti subito alla mia newsletter cliccando qui: un articolo ogni gioved\u00ec e un video ogni domenica! Ma torniamo a quei tre. Quello che so con certezza \u00e8 che tutti e tre hanno SPESO SOLDI su Google per farsi notare e poi semplicemente non agendo hanno REGALATO I LORO SOLDI alla concorrenza diretta. Ora magari tu dirai: vabb\u00e8 si sono persi un cliente, che saranno mai poche centinaia di euro? A parte che se sputi sui soldi abbiamo un grosso problema, ma mettiamo in conto che tu abbia un motivo per farlo. Magari hai l\u2019hotel pieno. I posti al ristorante prenotati. Ti sembra di non aver bisogno di altri clienti. Tuttavia\u2026 Non rispondendomi hai fatto una serie di errori enormi che ti elenco subito: Mi hai creato un\u2019esperienza pessima. Lo sai che l\u201984% dei clienti scontenti ha voglia di raccontarlo in giro? E io sono un cliente scontento. 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