{"id":1957,"date":"2020-07-09T07:00:00","date_gmt":"2020-07-09T05:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/enricoc7.sg-host.com\/?p=1957"},"modified":"2025-07-09T12:16:33","modified_gmt":"2025-07-09T10:16:33","slug":"ti-piacciono-i-tuoi-clienti-e-tu-piaci-a-loro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/2020\/07\/09\/ti-piacciono-i-tuoi-clienti-e-tu-piaci-a-loro\/","title":{"rendered":"Ti piacciono i tuoi clienti? e tu piaci a loro?"},"content":{"rendered":"\r\n<p>[estratto di una conversazione segreta in un ufficio molto importante]<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ogni tanto penso che vorrei infilarmi di nascosto <strong>nell\u2019ufficio di qualche top manager<\/strong> e ascoltare i suoi incontri con il reparto comunicazione della sua azienda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Fantastico di essere l\u00ec, dietro una tenda, a cogliere quanto reale sia l\u2019attenzione che viene messa da chi dirige un\u2019azienda enorme sulla Comunicazione.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>So gi\u00e0 che sentirei cose che mi fanno salire talmente tanta rabbia che anche i gatti vanno a nascondersi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1869\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/noah-buscher-txHP_Xkwjeo-unsplash-1024x710.jpg\" alt=\"donna che urla\" width=\"1024\" height=\"710\" title=\"\"><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Comunque, non potendo facilmente nascondermi dietro una tenda, ho voluto comunque riportarti in questo articolo quello che <strong><em>sono certo<\/em><\/strong> sia avvenuto in un caso molto famoso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Oggi uso in fila:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>&#8211; uno spot<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>&#8211; una uscita infelice<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>&#8211; un veloce dietrofront<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Uso tutto questo per farti una metafora su quello che succede a te e alla tua azienda. Oggi \u00e8 proprio uno di quei giorni in cui ti toccher\u00e0 riflettere\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Partiamo dal grande e poi scendiamo al piccolo\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Via!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>LO SPOT<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mi \u00e8 tornato sotto mano questo <strong>spot della Barilla<\/strong>. L\u2019avevi mai visto?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Un po\u2019 atipico rispetto a quelli a cui siamo abituati<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"&quot;Dinner&#039;s Ready&quot; by Nadia Lee Cohen | GCDS x BARILLA\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0fdHLN6G9Hc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\r\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\u00a0<\/div>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&#8220;\u00c8 pronto&#8221;, dice Sophia Loren sul finale, tenendo una pentola piena di pasta al sugo pronta per essere servita.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>I costumi, i colori e la scenografia richiamano l\u2019America degli anni &#8217;60 ma dell&#8217;immagine della donna e della famiglia di quel momento storico non c&#8217;\u00e8 proprio nulla<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Anzi!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Lo spot finisce con una tavolata dove siedono persone di diverso genere, aspetto e orientamento sessuale!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Una cena molto diversa a quelle a cui l&#8217;azienda di pasta ci aveva abituati negli anni scorsi\u2026ricordi?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La famiglia canonica, stucchevole, zuccherosissima che al Sarto ci veniva una carie a Spot!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Ma perch\u00e9 questo cambiamento?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>\u2018scolta il Sarto che ti racconta come sono andate le cose\u2026<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>L\u2019USCITA INFELICE<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c8 di pochi anni prima uno scivolone di Mister Guido Barilla:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1959\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Imma-per-i-video-dei-Sarti-1024x576.png\" alt=\"articolo della repubblica\" width=\"1024\" height=\"576\" title=\"\"><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/parma.repubblica.it\/cronaca\/2013\/09\/26\/news\/dove_c_barilla_c_casa_ma_non_per_gli_omosessuali-67302356\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Puoi leggere questo articolo qua<\/a>, ma \u00e8 un po&#8217; lunghetto quindi te lo riassumo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Intervistato da una radio, il Boss di Barilla se ne esce con questa frase:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\r\n<p><em>&#8220;Non faremo pubblicit\u00e0 con omosessuali, perch\u00e9 a noi piace la famiglia tradizionale. Se i gay non sono d&#8217;accordo, possono sempre mangiare la pasta di un&#8217;altra marca. Tutti sono liberi di fare ci\u00f2 che vogliono purch\u00e9 non infastidiscano gli altri&#8221;<\/em><\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>E si \u00e8 scatenato il putiferio!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ora\u2026 questo \u00e8 un blog che parla di comunicazione per le aziende, quindi prendiamo questo evento ed analizziamolo dal punto di vista della Comunicazione.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>In questo articolo non parliamo della questione morale, che comunque \u00e8 stata gravosa e <strong>il pubblico ha picchiato MOLTO FORTE la Barilla.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Parliamo di cosa \u00e8 successo dopo e perch\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c8 successo che la gente si \u00e8 incazzata perch\u00e9 il Boss Barilla ha preso in giro una minoranza priva di diritti\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ma SOPRATTUTTO <strong>\u00e8 successo questo:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tocktock!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Chi \u00e8?<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Boss Barilla, buon salve, qui \u00e8 l\u2019amministrazione. Ah! E c\u2019\u00e8 pure il reparto Comunicazione ed i ragazzi della Pubblicit\u00e0\u2026 ha un momento? Possiamo scambiare due parole?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Si si va bene, ma sbrigatevi che ho da fare cose serie io!<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Certo certo\u2026 senta Boss, che caos eh? Un bel putiferio<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Mass\u00ec, un po\u2019 di caciara, due o tre strilli ma cosa vuoi che sia? Noi siamo la Barilla, non ci ammazza nessuno!<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Certo, ah ahah\u2026 certo\u2026 proprio in merito a quello\u2026 come dire. Boss, li ha letti i report della Comunicazione?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>I cosa?!?<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>I report della Comunicazione, gliene inviamo uno ogni giorno, il riassunto ogni settimana ed il totale con gli schemi ogni mese!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Ah! Quella roba l\u00ec! Mass\u00ec, certo\u2026 dove sono finiti? Eccoli qui, sotto la gamba del tavolo che balla. Quindi? Che volete? Non ditemi che devo leggerli eh?<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ah guardi Boss, che non li aveva letti ci era molto chiaro. Altrimenti non avrebbe fatto quella cazzata.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Che? Ma cosa sono questi toni? Non vi permettete!<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1826\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/kid-1520705_1920-1-1024x683.jpg\" alt=\"bambino al pc\" width=\"1024\" height=\"683\" title=\"\"><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>No guardi Boss che lei ci paga profumatamente per fare il nostro lavoro NONOSTANTE lei sia un coglione, quindi ora torni a sedere e ci ascolti. Sa chi \u00e8 il nostro Cliente su Misura?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Ma di che diavolo state parlando? Su Misura de che?!?<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Peggio che andar di notte\u2026 IL CLIENTE SU MISURA RAZZA DI VECCHIO RIMBAMBITO! Il cliente perfetto per la Barilla, il cliente che compra la nostra pasta sempre e comunque!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Ma che ne so, devo tirare a indovinare? Cos\u00ec su due piedi\u2026 ma certo! La famiglia tradizionale!<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>NO RAZZA DI SCIMUNITO TROGLODITA CON L\u2019ARTERIOSCLEROSI! La famiglia tradizionale la trova giusto negli spot che ci ordina di fare! Fra divorzi, separazioni, lutti, adozioni e situazioni varie pi\u00f9 del 60% degli italiani \u00e8 tutt\u2019altro che una famiglia normale!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Ah si? Ma che cosa bislacca\u2026 e da quando?<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Da pi\u00f9 di trent\u2019anni, e lo saprebbe se si degnasse di leggere i nostri report\u2026 in pi\u00f9 la Barilla \u00e8 un prodotto che risiede nella fascia di prezzo medio alta. UN PRODOTTO DI LUSSO per intenderci! E sai che le famiglie in genere VANNO A RISPARMIARE SUL CIBO, razza di petauro dello zucchero deficiente?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Devo ammettere che \u00e8 un insulto talmente articolato che <strong>non so come reagire\u2026<\/strong> va bene ragazzi, sono molto confuso, vi chiedo di arrivare al dunque in fretta.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>C\u2019\u00e8 rimasto poco da dire. Il compratore omosessuale in genere \u00e8 single, lavoratore, laureato e specializzato quindi una figura dall&#8217;alto salario ed alto spendente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00c8 lui il Cliente su Misura della Barilla\u2026<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ah\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ah\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>AH!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>IL VELOCE DIETROFRONT<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Questa \u00e8 l\u2019immagine su un pacco di pasta Barilla<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1960\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/1541932743-barilla.jpg\" alt=\"pasta Barilla\" width=\"665\" height=\"221\" title=\"\"><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Oggi, a qualche anno di distanza da quell\u2019uscita infelice, l\u2019azienda ha cambiato totalmente volto e modo di comportarsi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Altro che spot soltanto con mamma e pap\u00e0<\/strong>. Sui pacchi degli spaghetti\u00a0numero cinque, prodotto iconico della Barilla, ora campeggiano sensuali scene saffiche dai colori pop in omaggio alla tolleranza e al rispetto delle differenze.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A firmare gli imballaggi da collezione, presentati lo scorso ottobre al Pasta World Championship di Milano, \u00e8 la designer\u00a0Olimpia Zagnoli.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>La stessa illustratrice era trai capofila della furiosa campagna di boicottaggio contro il pastificio<\/strong>. Ma oggi\u00a0Barilla\u00a0\u00e8 un\u2019azienda diversa. Ad assicurarlo \u00e8 Kristen Anderson, la Chief Diversity Officer del gruppo industriale, che vigila sul rispetto dei diritti delle persone omosessuali che lavorano all\u2019interno dell\u2019azienda e si occupa di promuovere iniziative gay friendly, come quella delle illustrazioni saffiche sui pacchi di pasta,\u00a0che definisce &#8220;un messaggio di amore e inclusione&#8221;.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ma il Sarto lo sa che in quella stanza \u00e8 avvenuto quel colloquio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Lo sa che <strong>non c\u2019\u00e8 stata alcuna illuminazione sulla via di Damasco<\/strong>! Semplicemente il detto cita:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\r\n<p><em>Pecunia non olet<\/em><\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Il denaro non puzza<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Il titolare di Barilla non ama gli omosessuali MA gli omosessuali sono il suo Cliente su Misura, quindi per non far fallire l\u2019azienda gli tocca farla diventare qualcosa di diverso, gli tocca COMUNICARE in maniera diversa! Cio\u00e8, la pasta \u00e8 sempre quella, semplicemente si \u00e8 affermata tra le migliori imprese\u00a0<strong>gay friendly<\/strong>\u00a0riconosciute dalle pi\u00f9 importanti associazioni Lgbt (<a href=\"https:\/\/www.ilfattoquotidiano.it\/2015\/05\/07\/gay-barilla-2-anni-dopo-frase-omofoba-corteggiatevi-anche-tra-stesso-sesso\/1661365\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vedi questo articolo in merito se ti va<\/a>)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Con tanto di spot con Sophia Loren accanto alla modella africana\u00a0Aweng Chol, la drag queen\u00a0Violet Chachki, la Youtuber transgender\u00a0Nikita Dragun, la designer\u00a0Zizi Donohoe, il modello\u00a0Geron McKinley\u00a0e il chitarrista\u00a0John Landau!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Che gruppo variopinto!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>E chiss\u00e0 che bruciore di stomaco al Boss della Barilla!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1961\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/jeshoots-com-2vD8lIhdnw-unsplash-1024x683.jpg\" alt=\"studente in crisi\" width=\"1024\" height=\"683\" title=\"\"><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tornando a noi, a te e alla tua azienda\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Ti piacciono i tuoi clienti?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ma soprattutto, sai chi sono? <strong>Sai chi \u00e8 il tuo Cliente su Misura?<\/strong> Se non lo sai guarda subito il video in cui ne parlo!<br \/><br \/><br \/><\/p>\r\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"O Cliente su Misura o Morte! - Pillole di Comunicazione per le Aziende\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/bDPxV-thU-4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Perch\u00e9 spesso facciamo entrare chi ci piace, spesso siamo contenti di vedere persone che rientrano nei nostri gusti, ma <strong>sono le persone giuste per far prosperare la nostra attivit\u00e0?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Conta qualcosa il nostro gusto <strong>se a perdere \u00e8 la cassa?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Conta di pi\u00f9 il nostro EGO, cio\u00e8 la nostra visione del mondo, o la stabilit\u00e0 economica <strong>e la prosperit\u00e0 dell\u2019Azienda che abbiamo fondato?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sperando di averti lasciato una buona riflessione\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Perch\u00e9 <strong>STA A TE fare tutto ci\u00f2 che \u00e8 in tuo potere per conoscere profondamente il tuo Cliente Su Misura<\/strong> e affilare la comunicazione perch\u00e9 gli arrivi nel modo corretto\u2026 e che non lo faccia arrabbiare al punto di scegliere di abbandonarti!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E posso comprendere che possa sembrarti difficile. Perch\u00e9 effettivamente facile non \u00e8\u2026 ma <strong>\u00e8 molto pi\u00f9 facile ritrovarsi col culo per terra se non lo si fa.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La Barilla non \u00e8 morta dopo il fattaccio\u2026 ma la Barilla ha fondi che un\u2019impresa non pu\u00f2 permettersi dall\u2019oggi al domani.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ed \u00e8 riuscita ad assorbire il colpo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Investendo un sacco di soldi<\/strong> per risanarlo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Se nemmeno tu, come me, potresti permetterti di risalire dopo un tonfo del genere, c\u2019\u00e8 solo una cosa che pu\u00f2 salvarti da questi rischi: <strong>una conoscenza profonda del tuo Cliente su Misura<\/strong> e di come gestire in maniera impeccabile la Comunicazione della tua Azienda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E siccome suppongo che tu abbia gi\u00e0 un lavoro che non ti lascia molto tempo libero \u2013 e comunque non il necessario per essere un esperto di comunicazione sempre aggiornato \u2013 <strong>ho istituito la figura del Tutor:<\/strong> cos\u00ec puoi avere al tuo fianco, sempre a tua disposizione, un riferimento che ti tenga <strong>al sicuro da errori che cadono come una scure sul tuo fatturato.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/isartidelweb.it\/iscrizione-mailing-list\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Per avere il tuo devi solo cliccare qui<\/a>. Prenota la tua chiamata col Tutor: conoscerai dall\u2019interno il laboratorio dei Sarti!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E ricorda sempre<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>VESTITI BENE E PRENDI IL WEB A MAZZATE!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Il Sarto<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1816\" src=\"https:\/\/isartidelweb.it\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Logo-Sarti-Semplice-Trasparente-1024x1024.png\" alt=\"logo i sarti del web\" width=\"124\" height=\"124\" title=\"\"><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[estratto di una conversazione segreta in un ufficio molto importante] Ogni tanto penso che vorrei infilarmi di nascosto nell\u2019ufficio di qualche top manager e ascoltare i suoi incontri con il reparto comunicazione della sua azienda. Fantastico di essere l\u00ec, dietro una tenda, a cogliere quanto reale sia l\u2019attenzione che viene messa da chi dirige un\u2019azienda enorme sulla Comunicazione. So gi\u00e0 che sentirei cose che mi fanno salire talmente tanta rabbia che anche i gatti vanno a nascondersi. Comunque, non potendo facilmente nascondermi dietro una tenda, ho voluto comunque riportarti in questo articolo quello che sono certo sia avvenuto in un caso molto famoso. Oggi uso in fila: &#8211; uno spot &#8211; una uscita infelice &#8211; un veloce dietrofront Uso tutto questo per farti una metafora su quello che succede a te e alla tua azienda. Oggi \u00e8 proprio uno di quei giorni in cui ti toccher\u00e0 riflettere\u2026 Partiamo dal grande e poi scendiamo al piccolo\u2026 Via! LO SPOT Mi \u00e8 tornato sotto mano questo spot della Barilla. L\u2019avevi mai visto? Un po\u2019 atipico rispetto a quelli a cui siamo abituati &nbsp; &nbsp; &#8220;\u00c8 pronto&#8221;, dice Sophia Loren sul finale, tenendo una pentola piena di pasta al sugo pronta per essere servita. I costumi, i colori e la scenografia richiamano l\u2019America degli anni &#8217;60 ma dell&#8217;immagine della donna e della famiglia di quel momento storico non c&#8217;\u00e8 proprio nulla Anzi! Lo spot finisce con una tavolata dove siedono persone di diverso genere, aspetto e orientamento sessuale! Una cena molto diversa a quelle a cui l&#8217;azienda di pasta ci aveva abituati negli anni scorsi\u2026ricordi? La famiglia canonica, stucchevole, zuccherosissima che al Sarto ci veniva una carie a Spot! Ma perch\u00e9 questo cambiamento? \u2018scolta il Sarto che ti racconta come sono andate le cose\u2026 L\u2019USCITA INFELICE \u00c8 di pochi anni prima uno scivolone di Mister Guido Barilla: Puoi leggere questo articolo qua, ma \u00e8 un po&#8217; lunghetto quindi te lo riassumo. Intervistato da una radio, il Boss di Barilla se ne esce con questa frase: &#8220;Non faremo pubblicit\u00e0 con omosessuali, perch\u00e9 a noi piace la famiglia tradizionale. Se i gay non sono d&#8217;accordo, possono sempre mangiare la pasta di un&#8217;altra marca. Tutti sono liberi di fare ci\u00f2 che vogliono purch\u00e9 non infastidiscano gli altri&#8221; E si \u00e8 scatenato il putiferio! Ora\u2026 questo \u00e8 un blog che parla di comunicazione per le aziende, quindi prendiamo questo evento ed analizziamolo dal punto di vista della Comunicazione. In questo articolo non parliamo della questione morale, che comunque \u00e8 stata gravosa e il pubblico ha picchiato MOLTO FORTE la Barilla. Parliamo di cosa \u00e8 successo dopo e perch\u00e9. \u00c8 successo che la gente si \u00e8 incazzata perch\u00e9 il Boss Barilla ha preso in giro una minoranza priva di diritti\u2026 Ma SOPRATTUTTO \u00e8 successo questo: Tocktock! Chi \u00e8? Boss Barilla, buon salve, qui \u00e8 l\u2019amministrazione. Ah! E c\u2019\u00e8 pure il reparto Comunicazione ed i ragazzi della Pubblicit\u00e0\u2026 ha un momento? Possiamo scambiare due parole? Si si va bene, ma sbrigatevi che ho da fare cose serie io! Certo certo\u2026 senta Boss, che caos eh? Un bel putiferio Mass\u00ec, un po\u2019 di caciara, due o tre strilli ma cosa vuoi che sia? Noi siamo la Barilla, non ci ammazza nessuno! Certo, ah ahah\u2026 certo\u2026 proprio in merito a quello\u2026 come dire. Boss, li ha letti i report della Comunicazione? I cosa?!? I report della Comunicazione, gliene inviamo uno ogni giorno, il riassunto ogni settimana ed il totale con gli schemi ogni mese! Ah! Quella roba l\u00ec! Mass\u00ec, certo\u2026 dove sono finiti? Eccoli qui, sotto la gamba del tavolo che balla. Quindi? Che volete? Non ditemi che devo leggerli eh? Ah guardi Boss, che non li aveva letti ci era molto chiaro. Altrimenti non avrebbe fatto quella cazzata. Che? Ma cosa sono questi toni? Non vi permettete! No guardi Boss che lei ci paga profumatamente per fare il nostro lavoro NONOSTANTE lei sia un coglione, quindi ora torni a sedere e ci ascolti. Sa chi \u00e8 il nostro Cliente su Misura? Ma di che diavolo state parlando? Su Misura de che?!? Peggio che andar di notte\u2026 IL CLIENTE SU MISURA RAZZA DI VECCHIO RIMBAMBITO! Il cliente perfetto per la Barilla, il cliente che compra la nostra pasta sempre e comunque! Ma che ne so, devo tirare a indovinare? Cos\u00ec su due piedi\u2026 ma certo! La famiglia tradizionale! NO RAZZA DI SCIMUNITO TROGLODITA CON L\u2019ARTERIOSCLEROSI! La famiglia tradizionale la trova giusto negli spot che ci ordina di fare! Fra divorzi, separazioni, lutti, adozioni e situazioni varie pi\u00f9 del 60% degli italiani \u00e8 tutt\u2019altro che una famiglia normale! Ah si? Ma che cosa bislacca\u2026 e da quando? Da pi\u00f9 di trent\u2019anni, e lo saprebbe se si degnasse di leggere i nostri report\u2026 in pi\u00f9 la Barilla \u00e8 un prodotto che risiede nella fascia di prezzo medio alta. UN PRODOTTO DI LUSSO per intenderci! E sai che le famiglie in genere VANNO A RISPARMIARE SUL CIBO, razza di petauro dello zucchero deficiente? Devo ammettere che \u00e8 un insulto talmente articolato che non so come reagire\u2026 va bene ragazzi, sono molto confuso, vi chiedo di arrivare al dunque in fretta. C\u2019\u00e8 rimasto poco da dire. Il compratore omosessuale in genere \u00e8 single, lavoratore, laureato e specializzato quindi una figura dall&#8217;alto salario ed alto spendente. \u00c8 lui il Cliente su Misura della Barilla\u2026 Ah\u2026 Ah\u2026 AH! IL VELOCE DIETROFRONT Questa \u00e8 l\u2019immagine su un pacco di pasta Barilla Oggi, a qualche anno di distanza da quell\u2019uscita infelice, l\u2019azienda ha cambiato totalmente volto e modo di comportarsi. Altro che spot soltanto con mamma e pap\u00e0. Sui pacchi degli spaghetti\u00a0numero cinque, prodotto iconico della Barilla, ora campeggiano sensuali scene saffiche dai colori pop in omaggio alla tolleranza e al rispetto delle differenze. A firmare gli imballaggi da collezione, presentati lo scorso ottobre al Pasta World Championship di Milano, \u00e8 la designer\u00a0Olimpia Zagnoli. La stessa illustratrice era trai capofila della furiosa campagna di boicottaggio contro il pastificio. Ma oggi\u00a0Barilla\u00a0\u00e8 un\u2019azienda diversa. 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