{"id":1657,"date":"2020-03-05T07:00:39","date_gmt":"2020-03-05T06:00:39","guid":{"rendered":"http:\/\/enricoc7.sg-host.com\/?p=1657"},"modified":"2025-07-09T09:45:34","modified_gmt":"2025-07-09T07:45:34","slug":"ogni-lasciata-e-persa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/2020\/03\/05\/ogni-lasciata-e-persa\/","title":{"rendered":"Ogni lasciata \u00e8 persa!"},"content":{"rendered":"\r\n

Quando un vecchio modo di dire spiega perfettamente come mai i tuoi clienti non tornano.<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quanti clienti ti perdi per strada senza nemmeno accorgertene?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quanti sarebbero diventati tuoi clienti abituali se solo tu ti fossi dedicato a loro?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ogni cliente lasciato \u00e8 perso!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

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\"bimbo\r\n
Ciao ciao cliente del mio cuor…a mai pi\u00f9 rivederci!<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ieri il Sarto ha lavorato da casa perch\u00e9 aspettava una visita. Il tecnico della Caldaia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Una di quelle cose che proprio non ci pensi, ma la caldaia va pulita, guarda un po\u2019.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Entra il tecnico, mi fa battute, \u00e8 simpatico, mi racconta di come 20 anni prima si \u00e8 trasferito da Napoli a Bologna per motivi familiari. Finiamo a parlare di come si \u00e8 fatto male alla partita di calcetto di una settimana prima perch\u00e9 aveva scommesso una pizza ma davvero non ha pi\u00f9 l\u2019et\u00e0\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

fantastico<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00c8 pi\u00f9 il tempo che parliamo di quello che ci mette a finire il lavoro. Segna i dati, lascia un foglietto, la ricevuta, prende i soldi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ci salutiamo ed \u00e8 gi\u00e0 per strada che corre all\u2019appuntamento seguente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

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\"lavoratore\"\r\n
Addio, amico sconosciuto!<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ed io mi ritrovo spaesato.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Qualcosa non va\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Mi sembra che ci sia stato qualcosa che non ha funzionato\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u2026anzi, NON HA FUNZIONATO NULLA!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

NULLA!<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Chi \u00e8? Come si chiama? Dove lavora? E se ho ancora bisogno di lui?<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tanto anche la prossima volta sar\u00e0 urgente, mi sar\u00f2 scordato della pulizia della caldai<\/strong>a, mi servir\u00e0 il suo aiuto!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00c8 stato pure simpatico!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Guardo sul foglietto, sono tutti dati catastali e della caldaia\u2026nulla di utile, tipo un cellulare, orari, una mail\u2026<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Perch\u00e9 non mi ha lasciato nulla? E quando avr\u00f2 di nuovo bisogno di lui?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Che ne so\u2026gi\u00e0 ho saltato un anno di pulizia della caldaia perch\u00e9 mi sono scordato<\/strong>, che a gestire tutti i Sarti avr\u00f2 ben altri pensieri per la testa, no? Di sicuro mi ricapiter\u00e0!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Perch\u00e9 non mi ha chiesto come mi chiamo, se sono sposato, quanto uso la caldaia, che esigenze ho, SE MI SERVE CHE MI SIA RICORDATO DI PULIRLA TRA UN ANNO, PER ESEMPIO?<\/strong><\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

PERCH\u00c9?!?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\"cimitero\"\r\n
Mi sento desolato, abbandonato…<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

Imprenditore, parlo direttamente a te<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Se scopro che ti comporti cos\u00ec, giuro che ti vengo a prendere e ti faccio passare un brutto quarto d\u2019ora!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tu sei uno che legge la roba del Sarto, non puoi permetterti scivoloni pietosi come questi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ho una reputazione io!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ogni cliente, OGNI FOTTUTO CLIENTE, quindi te non sarai l\u2019eccezione, mi dice delle puttanate galattiche tipo \u201cma il mio cliente non ci vuole che lo disturbo, poverettinoh!\u201d<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ma cosa hai nel cervello?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ok, calma. Respira Sarto, calmati e ricomincia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Caro Imprenditore, cara Imprenditrice,<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

io ti voglio bene, ma se non ci pensi tu ai tuoi clienti, lo sai chi ci pensa?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

La concorrenza!<\/strong> Ti prende il cliente, se lo coccola abbastanza, lo corteggia, lo aiuta, fa cose utili e tu scompari.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

E se stai leggendo le mie parole TU NON VUOI SCOMPARIRE.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Vero?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tu devi INTERESSARTI al tuo cliente in maniera sincera e genuina<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Davvero. Non devi fingere, non funziona.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Devi interessarti a lui, capire cosa gli serve, cosa gli migliora la vita\u2026e poi fare in modo di essere la sua salvezza.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\"manichino\"\r\n
Fallo o finisci male!<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

Per esempio, se il Tecnico della Caldaia fosse stato preparato, si sarebbe segnato di chiamarmi a gennaio 2021 facendomi un grandissimo favore.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

E non solo: mi avrebbe potuto chiedere anche un prezzo pi\u00f9 alto, perch\u00e9 un tale favore lo pago volentieri\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u2026e tu devi fare lo stesso! Prendi i dati del tuo Cliente, poi mandagli a casa il materiale gusto per permettergli di ricomprare da te!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Mica gli devi dire cosa hai mangiato a colazione<\/strong>\u2026.devi mandargli cose interessanti ed utili!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Hai saputo che gli piacciono i peperoni? Allora contattalo per dirgli che hai inventato una nuova pizza ai peperoni!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sai che i figli devono passare dalle elementari alle medie? Allora contattalo per dirgli che hai il set bimbo pronto!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Hai sentito che ha un\u2019esigenza che puoi risolvere? Allora contattalo per dirgli che vantaggi e benefici trarrebbe dal fare una certa cosa (cio\u00e8 darti i soldi)!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u201ce vabb\u00e9 Sarto, bella sta cosa eh, ma come faccio?\u201d<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

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\"parlare<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tutto questo puoi farlo con estrema facilit\u00e0, basta:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n