{"id":11069,"date":"2022-10-18T07:00:41","date_gmt":"2022-10-18T05:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/?p=11069"},"modified":"2025-07-09T11:22:57","modified_gmt":"2025-07-09T09:22:57","slug":"dividi-i-contatti-ed-aumenta-il-fatturato-parte-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/2022\/10\/18\/dividi-i-contatti-ed-aumenta-il-fatturato-parte-3\/","title":{"rendered":"Dividi i contatti ed aumenta il fatturato! – Parte 3"},"content":{"rendered":"

A tutti piacciono 3 cose<\/strong>:<\/p>\n

    \n
  1. essere chiamati per nome;<\/li>\n
  2. ricevere informazioni su quello che li interessa;<\/li>\n
  3. il caff\u00e8.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Ecco perch\u00e9 segmentare la lista dei tuoi clienti \u00e8 un\u2019arma potentissima<\/strong> che devi assolutamente fornire alla tua azienda!<\/p>\n

     <\/p>\n

    Ed ecco perch\u00e9 il Blog del Fabbro \u00e8 il luogo giusto per capire cosa, come e quando\u2026<\/p>\n

     <\/p>\n

    Proseguendo nella lettura di questo articolo assorbirai il riassunto di dati, esperimenti e test applicati su scala GLOBALE da migliaia di aziende.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Il meglio del meglio che investitori milionari hanno scoperto mail dopo mail, automazione dopo automazione.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Ecco perch\u00e9 \u00e8 sempre meglio avere a portata di mano della caffeina! Altrimenti ti si fonde il cervello.<\/p>\n

     <\/p>\n

    \"\"
    oggi lo prendiamo al bar…<\/figcaption><\/figure>\n

     <\/p>\n

    Siamo arrivati al terzo episodio della serie Dividi i contatti e aumenta il Fatturato.<\/strong><\/p>\n

     <\/p>\n

    Ho realizzato questo articolo in modo che sia facilmente fruibile anche se non hai letto i primi due ma mi raccomando, appena puoi recuperali.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Trovi il primo a questo link<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

    ed il secondo a questo link<\/a>.<\/strong><\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    Nelle scorse puntate abbiamo visto che una lista di contatti ben nutrita e segmentata \u00e8 ORO <\/strong>per qualsiasi azienda\u2026<\/p>\n

     <\/p>\n

    Ma se non lo fai bene perdi solo tempo ed energie!<\/p>\n

     <\/p>\n

    Ci siamo occupati dei primi tre punti di questa lista:<\/p>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. Che cos’\u00e8 la segmentazione della posta elettronica;<\/li>\n
    2. Quali sono i vantaggi della segmentazione della posta elettronica;<\/li>\n
    3. Come sfruttare i dati per un’efficace segmentazione dei tuoi elenchi;<\/li>\n
    4. 12 idee di segmentazione per la tua campagna di Comunicazione Online tramite mail;<\/li>\n
    5. Come iniziare con la segmentazione della posta elettronica;<\/li>\n
    6. Strumenti e risorse di automazione aggiuntivi.<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

      Ora passiamo al quarto\u2026<\/p>\n

       <\/p>\n

      12 idee di segmentazione per la tua campagna di Comunicazione Online tramite mail<\/strong><\/span><\/h1>\n

       <\/p>\n

      Intanto lasciami dire che con ogni possibilit\u00e0 tu hai gi\u00e0 ricevuto<\/strong> una mail ben segmentata.<\/p>\n

       <\/p>\n

      In fondo siamo tutti i clienti di qualcun altro, no?<\/em><\/p>\n

       <\/p>\n

      Non sono molti gli esempi di aziende italiane<\/strong> che usano bene la segmentazione, purtroppo, ma le compagnie internazionali lo fanno.<\/p>\n

       <\/p>\n

      E infatti fatturano tantissimo!<\/p>\n

       <\/p>\n

      Ma andiamo con ordine. Dicevo, quando ricevi una mail ben segmentata, che colpisce dritto al punto, chiediti come hanno fatto!<\/p>\n

       <\/p>\n

      Usa la tua esperienza, i tuoi esempi di vita reale<\/strong> per ispirare una miglior segmentazione anche della tua lista e vedrai che potr\u00e0 solo migliorare.<\/p>\n

       <\/p>\n

      In fondo la Comunicazione Online \u00e8 una scienza che si affina col tempo.<\/strong><\/p>\n

       <\/p>\n

      Ed ora ecco le idee che ti ho promesso:<\/p>\n

      \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Coinvolgi i nuovi abbonati con le mail di onboarding<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n

         <\/p>\n

        Cominciamo da qui perch\u00e9 \u00e8 in assoluto la parte pi\u00f9 importante, senza di questa tutta la tua strategia di Comunicazione Online se ne esce zoppa<\/p>\n

         <\/p>\n

        Devi creare subito un segmento e-mail per le persone che si sono iscritte negli ultimi 30<\/strong> giorni e avviare una campagna definita di \u201conboarding\u201d<\/em><\/p>\n

         <\/p>\n

        Ma cosa significa?<\/em><\/p>\n

         <\/p>\n

        \u201cOnboarding\u201d pu\u00f2 essere tradotto con \u201cimbarco\u201d e nel nostro campo ha una definizione molto specifica:<\/p>\n

         <\/p>\n

        \u201cl’azione o il processo di integrazione di un nuovo dipendente in un’organizzazione o il processo di familiarizzazione per un nuovo cliente o potenziale cliente con i propri prodotti o servizi di una azienda.\u201d<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

         <\/p>\n

        La tua Azienda pu\u00f2 avere pi\u00f9 prodotti o servizi, pu\u00f2 rispondere a pi\u00f9 bisogni del potenziale cliente, ma soprattutto ha delle particolarit\u00e0 che la rendono unica.<\/p>\n

         <\/p>\n

        E quindi \u00e8 importante mettere a terra una serie di comunicazioni che spiegano pian piano<\/strong> questi aspetti ad una persona che non \u00e8 esperta del tuo settore!<\/p>\n

         <\/p>\n

        (tipo il 99,99% di tutti i potenziali clienti l\u00e0 fuori insomma)<\/p>\n

         <\/p>\n

        Un esempio pu\u00f2 essere l\u2019e-mail di inserimento di Squarespace qui di seguito<\/p>\n

         <\/p>\n

        \"\"<\/p>\n

         <\/p>\n

        In pratica sta incoraggiando gli utenti a esplorare determinate funzionalit\u00e0<\/strong> o tutorial del suo vasto programma.<\/p>\n

         <\/p>\n

        Mette di fronte a loro delle scelte molto precise, spiegate in maniera semplice e comprensibile.<\/p>\n

         <\/p>\n

        Pi\u00f9 fornisci loro inviti all’azione con cui interagire, pi\u00f9 i potenziali clienti sono coinvolti\u2026 e devi farlo subito! Sin che il loro interesse e la loro attenzione sono freschi.<\/strong><\/p>\n

         <\/p>\n

        Sentiti libero di sperimentare e diventare creativo con i tuoi segmenti anche durante questa campagna di inserimento.<\/p>\n

         <\/p>\n

        Ad esempio, se alcuni utenti gravitano verso, che so, i tuoi video tutorial, segmentali in un gruppo apposito e utilizza questa informazione a tuo vantaggio.<\/p>\n

         <\/p>\n

          \n
        1. Premia i clienti fedeli con offerte celebrative e promo esclusive<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n

           <\/p>\n

          Avere un segmento per i clienti fedeli \u00e8 un’ottima strategia! In particolare per le aziende con siti di e-commerce ma mi sento di dire che tutte le imprese possono trarne giovamento.<\/p>\n

           <\/p>\n

          I dati di tutto il mondo parlano chiaro: costa di pi\u00f9 generare nuovi clienti che fidelizzare quelli esistenti!<\/strong><\/p>\n

           <\/p>\n

          Inoltre, i tuoi clienti ride-or-die adoreranno <\/strong>sentirsi parte di un club speciale\u2026 ma cosa significa \u201cride-or-die\u201d<\/em>?<\/p>\n

           <\/p>\n

          \u00c8 una espressione che mi piace tantissimo perch\u00e9 \u00e8 nata nell\u2019ambiente cinematografico <\/strong>e indica quei personaggi che seguono il protagonista nel suo stile di vita spericolato.<\/p>\n

           <\/p>\n

          Lo seguono a tutti i costi perch\u00e9 gli sono affezionati, non importa quanto sia pericoloso farlo.<\/p>\n

           <\/p>\n

          In ambito commerciale il cliente ride-or-die \u00e8 quella persona talmente legata a te da adorarti, supportarti e seguirti in ogni tua iniziativa.<\/strong><\/p>\n

           <\/p>\n

          Tutte le aziende ne hanno! Se non sai quali sono ti baster\u00e0 tracciare a dovere le tue comunicazioni e vedrai degli utenti che aprono ogni tua mail.<\/p>\n

           <\/p>\n

          Ecco, hai trovato i tuoi clienti ride-or-die!<\/strong><\/p>\n

           <\/p>\n

          Creato questo segmento \u00e8 giunto il momento di chiedersi: \u201ca che punto della tua vita \u00e8 la mia azienda?\u201d<\/em><\/p>\n

           <\/p>\n

          Dobbiamo celebrare un anniversario?<\/p>\n

           <\/p>\n

          Dobbiamo festeggiare il raggiungimento di un obiettivo?<\/p>\n

           <\/p>\n

          Crea un evento e condividilo con questo segmento, ne saranno felici!<\/p>\n

           <\/p>\n

          La gente AMA festeggiare<\/strong>, ADORA celebrare i momenti speciali, la rende felice\u2026 e quando \u00e8 felice \u00e8 pi\u00f9 propensa a spendere.<\/strong><\/p>\n

           <\/p>\n

          Approfitta di questi momenti per fargli un\u2019offerta commerciale, e ricorda di sottolineare che \u00e8 SOLO per i membri pi\u00f9 stretti!<\/p>\n

           <\/p>\n

          Lo adoreranno.<\/p>\n

           <\/p>\n

          Un altro aspetto dei clienti \u201cride-or-die\u201d \u00e8 che spesso spendono pi\u00f9 degli altri.<\/u><\/strong><\/p>\n

           <\/p>\n

          Ovviamente per saperlo devi collegare l\u2019amministrazione all\u2019automazione ma andiamo per gradi\u2026<\/p>\n

           <\/p>\n

          I tuoi clienti del segmento migliore meritano un trattamento elevato\u2026 prova a premiarli con l’accesso anticipato a nuove offerte prima che gli altri segmenti siano informati.<\/p>\n

           <\/p>\n

          Ad esempio, Sephora offre l’accesso anticipato a nuovi prodotti per chi viene inserito nel suo livello di ricompense pi\u00f9 alto.<\/p>\n

           <\/p>\n

          \"\"<\/p>\n

           <\/p>\n

            \n
          1. B2B vs. B2C: tienili separati<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n

             <\/p>\n

            Nel Laboratorio dei Sarti del Web abbiamo avuto molti casi di aziende che vendono sia al dettaglio, quindi alle persone finali, sia all\u2019ingrosso, quindi alle aziende<\/p>\n

             <\/p>\n

            Consumer e Business, quindi BtoB e BtoC<\/strong><\/p>\n

             <\/p>\n

            Un esempio semplice semplice? La Cartoleria!<\/p>\n

             <\/p>\n

            Pu\u00f2 vendere sia alla mamma affannata che all\u2019ultimo deve riempire l\u2019astuccio del figlioletto sia alle imprese che bruciano carta e penna come un fal\u00f2 di san Giuseppe.<\/p>\n

             <\/p>\n

            Qui \u00e8 indispensabile creare dei segmenti separati perch\u00e9 il linguaggio da utilizzare \u00e8 differente.<\/strong><\/p>\n

             <\/p>\n

            Ma soprattutto le offerte commerciali sono differenti!<\/p>\n

             <\/p>\n

            Perch\u00e9 se vendi all’ingrosso a clienti B2B, molto probabilmente non vorranno sapere di una vendita di 5 \u20ac che stai preparando o di un aperitivo in negozio.<\/p>\n

             <\/p>\n

            Nel frattempo,\u00a0vorranno<\/em>\u00a0ascoltare tutorial o webinar esclusivi per il business!<\/p>\n

             <\/p>\n

            Ad esempio, sai che le aziende hanno fame di capire come usare i tuoi prodotti o servizi per migliorare la loro attivit\u00e0?<\/p>\n

             <\/p>\n

            Per fatturare di pi\u00f9, o per risparmiare tempo\u2026 e questi sono tutti contenuti video, articoli o podcast che puoi preparare per loro.<\/p>\n

             <\/p>\n

            Crea campagne di e-mail\u00a0specifiche per ogni pubblico quando ha senso, ma tieni presente che probabilmente non sar\u00e0 cos\u00ec per ogni singola e-mail.<\/p>\n

             <\/p>\n

            Questo \u00e8 il bello della segmentazione della posta elettronica: pi\u00f9 elenchi possono coesistere contemporaneamente<\/strong> e puoi sempre utilizzare quello che ha senso per quel contenuto.<\/p>\n

             <\/p>\n

             <\/p>\n

            Molto bene!<\/p>\n

             <\/p>\n

            Ti ho sentito urlare \u201cPiet\u00e0 Fabbro! Ti prego, rallenta!\u201d<\/em><\/strong> e quindi mi fermo qui per oggi<\/p>\n

             <\/p>\n

            Quante cose puoi fare? E come farle?<\/em><\/p>\n

             <\/p>\n

            Sono domande sane perch\u00e9 ti mettono sulla strada giusta per fatturare di pi\u00f9 con la tua azienda!<\/p>\n

             <\/p>\n

            Torneremo la prossima settimana su questo argomento, ma se vuoi applicare sin da subito la potenza dell\u2019automazione e scoprirne tutti i segreti, ho una buona notizia per te.<\/p>\n

             <\/p>\n

            Ti basta andare su https:\/\/automazionesumisura.it\/<\/a> per trovare il videocorso completo e definitivo<\/strong> in grado di fornirti tutte le informazioni che ti servono!<\/p>\n

             <\/p>\n

            \u00c8 un corso adatto a chi vuole moltiplicare il proprio fatturato automatizzando le comunicazioni<\/strong> e vendendo anche di notte, quando l\u2019azienda \u00e8 chiusa ma i clienti vogliono comprare\u2026<\/p>\n

             <\/p>\n

            \u00c8 come avere un venditore attivo 24 ore su 24 sette giorni su sette.<\/p>\n

             <\/p>\n

            \u00c8 come parlare contemporaneamente a 100 e pi\u00f9 persone senza mai stancarsi o perdere la voce.<\/p>\n

             <\/p>\n

            L\u2019automazione \u00e8 questo e molto di pi\u00f9 e puoi scoprirne tutti i segreti andando su https:\/\/automazionesumisura.it\/<\/a><\/p>\n

             <\/p>\n

            Detto questo, continua a seguirmi e vedrai che presto per te sar\u00e0 facilissimo usare gli strumenti che ti mette a disposizione il web per aumentare il tuo fatturato!<\/p>\n

             <\/p>\n

            A marted\u00ec prossimo,
            \nIl Fabbro<\/p>\n

             <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            A tutti piacciono 3 cose: essere chiamati per nome; ricevere informazioni su quello che li interessa; il caff\u00e8.   Ecco perch\u00e9 segmentare la lista dei tuoi clienti \u00e8 un\u2019arma potentissima che devi assolutamente fornire alla tua azienda!   Ed ecco perch\u00e9 il Blog del Fabbro \u00e8 il luogo giusto per capire cosa, come e quando\u2026   Proseguendo nella lettura di questo articolo assorbirai il riassunto di dati, esperimenti e test applicati su scala GLOBALE da migliaia di aziende.   Il meglio del meglio che investitori milionari hanno scoperto mail dopo mail, automazione dopo automazione.   Ecco perch\u00e9 \u00e8 sempre meglio avere a portata di mano della caffeina! Altrimenti ti si fonde il cervello.     Siamo arrivati al terzo episodio della serie Dividi i contatti e aumenta il Fatturato.   Ho realizzato questo articolo in modo che sia facilmente fruibile anche se non hai letto i primi due ma mi raccomando, appena puoi recuperali.   Trovi il primo a questo link ed il secondo a questo link.   Nelle scorse puntate abbiamo visto che una lista di contatti ben nutrita e segmentata \u00e8 ORO per qualsiasi azienda\u2026   Ma se non lo fai bene perdi solo tempo ed energie!   Ci siamo occupati dei primi tre punti di questa lista:   Che cos’\u00e8 la segmentazione della posta elettronica; Quali sono i vantaggi della segmentazione della posta elettronica; Come sfruttare i dati per un’efficace segmentazione dei tuoi elenchi; 12 idee di segmentazione per la tua campagna di Comunicazione Online tramite mail; Come iniziare con la segmentazione della posta elettronica; Strumenti e risorse di automazione aggiuntivi.   Ora passiamo al quarto\u2026   12 idee di segmentazione per la tua campagna di Comunicazione Online tramite mail   Intanto lasciami dire che con ogni possibilit\u00e0 tu hai gi\u00e0 ricevuto una mail ben segmentata.   In fondo siamo tutti i clienti di qualcun altro, no?   Non sono molti gli esempi di aziende italiane che usano bene la segmentazione, purtroppo, ma le compagnie internazionali lo fanno.   E infatti fatturano tantissimo!   Ma andiamo con ordine. Dicevo, quando ricevi una mail ben segmentata, che colpisce dritto al punto, chiediti come hanno fatto!   Usa la tua esperienza, i tuoi esempi di vita reale per ispirare una miglior segmentazione anche della tua lista e vedrai che potr\u00e0 solo migliorare.   In fondo la Comunicazione Online \u00e8 una scienza che si affina col tempo.   Ed ora ecco le idee che ti ho promesso: \u00a0 Coinvolgi i nuovi abbonati con le mail di onboarding   Cominciamo da qui perch\u00e9 \u00e8 in assoluto la parte pi\u00f9 importante, senza di questa tutta la tua strategia di Comunicazione Online se ne esce zoppa   Devi creare subito un segmento e-mail per le persone che si sono iscritte negli ultimi 30 giorni e avviare una campagna definita di \u201conboarding\u201d   Ma cosa significa?   \u201cOnboarding\u201d pu\u00f2 essere tradotto con \u201cimbarco\u201d e nel nostro campo ha una definizione molto specifica:   \u201cl’azione o il processo di integrazione di un nuovo dipendente in un’organizzazione o il processo di familiarizzazione per un nuovo cliente o potenziale cliente con i propri prodotti o servizi di una azienda.\u201d   La tua Azienda pu\u00f2 avere pi\u00f9 prodotti o servizi, pu\u00f2 rispondere a pi\u00f9 bisogni del potenziale cliente, ma soprattutto ha delle particolarit\u00e0 che la rendono unica.   E quindi \u00e8 importante mettere a terra una serie di comunicazioni che spiegano pian piano questi aspetti ad una persona che non \u00e8 esperta del tuo settore!   (tipo il 99,99% di tutti i potenziali clienti l\u00e0 fuori insomma)   Un esempio pu\u00f2 essere l\u2019e-mail di inserimento di Squarespace qui di seguito     In pratica sta incoraggiando gli utenti a esplorare determinate funzionalit\u00e0 o tutorial del suo vasto programma.   Mette di fronte a loro delle scelte molto precise, spiegate in maniera semplice e comprensibile.   Pi\u00f9 fornisci loro inviti all’azione con cui interagire, pi\u00f9 i potenziali clienti sono coinvolti\u2026 e devi farlo subito! Sin che il loro interesse e la loro attenzione sono freschi.   Sentiti libero di sperimentare e diventare creativo con i tuoi segmenti anche durante questa campagna di inserimento.   Ad esempio, se alcuni utenti gravitano verso, che so, i tuoi video tutorial, segmentali in un gruppo apposito e utilizza questa informazione a tuo vantaggio.   Premia i clienti fedeli con offerte celebrative e promo esclusive   Avere un segmento per i clienti fedeli \u00e8 un’ottima strategia! In particolare per le aziende con siti di e-commerce ma mi sento di dire che tutte le imprese possono trarne giovamento.   I dati di tutto il mondo parlano chiaro: costa di pi\u00f9 generare nuovi clienti che fidelizzare quelli esistenti!   Inoltre, i tuoi clienti ride-or-die adoreranno sentirsi parte di un club speciale\u2026 ma cosa significa \u201cride-or-die\u201d?   \u00c8 una espressione che mi piace tantissimo perch\u00e9 \u00e8 nata nell\u2019ambiente cinematografico e indica quei personaggi che seguono il protagonista nel suo stile di vita spericolato.   Lo seguono a tutti i costi perch\u00e9 gli sono affezionati, non importa quanto sia pericoloso farlo.   In ambito commerciale il cliente ride-or-die \u00e8 quella persona talmente legata a te da adorarti, supportarti e seguirti in ogni tua iniziativa.   Tutte le aziende ne hanno! Se non sai quali sono ti baster\u00e0 tracciare a dovere le tue comunicazioni e vedrai degli utenti che aprono ogni tua mail.   Ecco, hai trovato i tuoi clienti ride-or-die!   Creato questo segmento \u00e8 giunto il momento di chiedersi: \u201ca che punto della tua vita \u00e8 la mia azienda?\u201d   Dobbiamo celebrare un anniversario?   Dobbiamo festeggiare il raggiungimento di un obiettivo?   Crea un evento e condividilo con questo segmento, ne saranno felici!   La gente AMA festeggiare, ADORA celebrare i momenti speciali, la rende felice\u2026 e quando \u00e8 felice \u00e8 pi\u00f9 propensa a spendere.   Approfitta di questi momenti per fargli un\u2019offerta commerciale, e ricorda di sottolineare che \u00e8 SOLO per i membri pi\u00f9 stretti!   Lo adoreranno.   Un altro aspetto dei clienti \u201cride-or-die\u201d \u00e8 che spesso spendono pi\u00f9 degli altri.   Ovviamente<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":11074,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[284,65],"tags":[134,13,384,32],"class_list":["post-11069","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-argomento-crm","category-la-rubrica-del-fabbro","tag-automazioni","tag-azienda","tag-fatturato","tag-i-sarti-del-web"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11069","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11069"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11069\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14092,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11069\/revisions\/14092"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11074"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11069"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11069"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sartoteca.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11069"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}